诺基亚和埃森哲今天达成战略合作协议，诺基亚将把塞班操作系统的研发外包给埃森哲，大约3000名诺基亚雇员将随之转移。与此同时，埃森哲将向诺基亚提供可用于未来智能手机的操作系统。
此外，诺基亚计划在2012年底之前裁员4000人，主要涉及芬兰、丹麦和英国；并在2013年之前节省18%的商业研发成本(约10亿欧元)，诺基亚去年的研发成本为56.5亿欧元。
截至2011年3月11日，诺基亚雇员总数为130951人，其中5642人为该公司在线地图业务Navteq工作，66229人为诺西工作。诺基亚芬兰约有1.2万名员工中，其中将裁员1400人。
根据协议，埃森哲将负责提供塞班系统的软件研发和支持服务，并接收大约3000名诺基亚雇员。双方预计将于今年夏天签署最终协议，并在今年年底前完成人员转移。人事变动将涉及诺基亚位于中国、芬兰、印度、英国和美国的雇员，他们最初将从事塞班系统的研发工作。随后，两家公司将寻找机会重新培训或调配这些员工。这项交易将使诺基亚的研发开支从去年的56.6亿美元削减18%，即10亿美元。
双方的合作还包括：埃森哲将围绕Windows Phone平台，向诺基亚及生态系统内的其他厂商提供手机操作系统、商业和运营服务。根据协议，埃森哲将成为诺基亚智能手机研发的优先合作伙伴，并优先向诺基亚提供服务。
埃森哲全球通信及高科技事业部主管马蒂.科尔(Marty Cole)说：“手机是埃森哲的关键业务领域之一。与诺基亚的合作，将增强我们帮助不同行业的客户利用移动设备，推动业务发展的能力。埃森哲与诺基亚实现了双赢。”
诺基亚智能设备部门副总裁乔.哈洛(Jo Harlow)说：“此次合作表明，我们正致力于改进塞班系统，为我们的智能手机合作伙伴服务。随着Windows Phone成为诺基亚主要智能机平台，我们将研发人才转移到埃森哲，可以帮助他们获得新的职业发展。”
埃森哲和诺基亚从1994年起即已开展合作。2009年10月，埃森哲收购诺基亚专业服务部门，并将其作为埃森哲移动业务的基石之一。该部门负责向手机厂商和服务提供商提供塞班操作系统的工程和支持服务。
为了扭转在智能手机市场的不利局面，诺基亚CEO史蒂芬.埃洛普(Stephen Elop)今年2月宣布，将与微软合作，逐渐从Symbian平台转向Windows Phone 7平台。但诺基亚当时表示，仍不打算立即放弃塞班系统，在已经售出2亿台塞班系统手机的基础上，仍计划未来再销售1.5亿台塞班系统手机。
4月1日，诺基亚宣布正式开放Symbian系统的源代码，诺基亚将不再提供对塞班系统进行更新，但会继续保持对其的技术支持，包括提供开发工具和SDK等形式。
诺基亚上周公布了第一财季业绩。虽然当季业绩滑坡小于分析师预期，但全球市场份额从33%降至29%。诺基亚当时表示，将在未来3年内将成本降低20%；外界猜测诺基亚可能会裁员数千名员工。
1998年，诺基亚、爱立信、摩托罗拉和Psion联合成立了Symbian，在苹果iPhone和谷歌Android强势崛起之前，Symbian一直都是市场占有率最大的智能手机平台，帮助诺基亚成为了手机市场的领头羊。2009年，诺基亚出资4.09亿美元收购Symbian 剩余股份，希望将其开放为免费平台抵抗苹果及Android。
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