在市场竞争日益激烈的环境下,由于消费者的需求不断变化,科学技术日新月异,产品生命周期大大缩短,所以,不断开发新产品成为企业生存与发展的唯一选择。同时,由于新产品开发过程的代价高昂,企业资金的短缺,外部环境的限制增多及开发周期的加快,所以,按照科学的新产品开发程序进行工作,就显得尤为重要。
一般来讲,新产品是指与老产品在技术指标、性能、结构、用途和使用方式上具有本质不同或明显差异的产品。按照新产品的开发过程,大体可以划分为两个方面:一是利用最新技术开发出来的最新产品;二是在原有产品基础上进行过技术改进的新产品。这两方面是相互联系的,又是相互区别的。但不论哪方面,作为新产品必须具有新的特征,或者具有新的构思和设计;或者具有新的用途;或者采用了新的原材料和元器件;或者采用了新的使用方法、新的使用形态、新的服务及伴随件等。新产品开发的内容
企业开发新产品的内容是非常广泛的,可以概括为三方面:一是产品整体性能的开发;二是产品技术条件的开发;三是产品市场条件的开发。
1.产品整体性能的开发。
这是新产品开发活动中最重要、最基本的一部分。它直接决定着产品的成败。
(1)质量开发。主要包括:质量标准的改进或提高;质量测试手段和保证体系的完善;对存在的质量问题的各种原因的分析;开拓产品新的质量性能的途径。
(2)品种开发。主要包括:淘汰或改进老产品的品种;增加新品种、新花色、新式样;发展品种的新系列。
(3)功能开发。主要包括:扩大产品功能的范围;发掘产品的新功能或新用途;增加产品的特殊功能;开辟增加功能、降低成本的新途径。
(4)结构开发。主要包括:创造产品的新结构,新的构成原理;研制和设计产品的新造型结构;探讨缩小产品体积,减轻产品重量,向轻微型发展的可能性;改进产品包装,增加产品的艺术美,确立新的产品形象。
(5)使用方式开发。主要包括:改进产品的落后使用方式;增加新的使用方式;研究产品使用的安全性、方便性、灵活性;提高产品自动控制、操作的能力。
2.产品技术条件的开发。
这是新产品的基础性开发活动。它为产品整体性能的开发提供了必要的条件或手段。搞好这方面的开发活动,对提高产品的素质,保证产品的成功开发,具有决定性影响。(1)科学研究开发。主要包括:收集、整理最新科学技术发展成果的资料或情报;研究最新科学技术成果的应用途径;探讨产品发展的最新技术方向;提出和分析新一代产品的设想及设计方案。
(2)工艺设备开发。
(3)原材料开发。
(4)零部件开发。
3.产品市场条件的开发。这是新产品效益性的开发活动。它对于实现产品价值,提高产品的效益性、竞争性,具有重要的作用。搞好这方面的开发活动,是保证新产品开发获得成功的重要环节。
(1)商标开发。主要包括:为新产品设计和使用有效的商标;确立名牌商标的信誉。
(2)广告开发。主要包括:探讨设计与新产品相适应的广告内容;扩大广告宣传的新领域、新对象;提高广告宣传的针对性和竞争力。
(3)销售渠道开发。主要包括:针对新新产品营销,增加销售网点,扩大销售能力;选择合理的销售路线;研究和采用最有效的销售方式;开拓产品新的销售市场、新的销售对象。
(4)销售服务开发。主要包括:研究有效的销售服务形式;增加新的销售服务项目;完善销售服务的手段,提高销售服务的质量;探讨进一步为用户服务的各种可能性。
新产品开发程序
企业新产品的开发过程,是一个充满了矛盾、风险和创新的工作过程,也可以说是一项十分复杂的社会工程。从新产品的构思、筛选、设计、试制、鉴定、试销、评价直到全面上市投产,工作内容