日本发生里氏规模9.0級大地震，海啸狂扫東北部沿海各地城镇，海啸过后大地满目疮痍，上万人生死不明。远离震中地区的东京也经受了剧烈的震摇，许多旅居日本20多年的中国人也都说：“这是来日本后所经受的最厉害的一次地震影响。”日本人平时就接受着频繁的防震教育和防震训练，在百年不遇的巨大震灾面前，秩序井然，心理平静，显示了良好的市民素质。对此，包括中国在内的诸多国外媒体都作了评价性的报道。
但是，作为一个在日本长期生活的外国人，我却要指出日本人面对震灾之所以能够做到不惊不慌，淡然相对，那是因为他们在日常生活中做好了外松内紧的精细准备。在福岛核电站不断发生爆炸事件，日本面临着空前危机时刻，更能看到日本人的这种忙而不乱的精神状态。
地震发生后，我家所在附近的家电商店、大超市里的1号电池和手电筒立即销售一空，接着人们开始购买2号电池、3号电池。考虑到会发生停电停水问题，人们纷纷购买平时野外旅行烧烤食物时使用的小型煤气罐。据商店的人讲，1号电池、手电筒、小型煤气罐在地震发生当天就被卖光，无法预测什么时候才能进货。当媒体报道石化厂受地震影响停产后，人们立即走进超市购买卫生纸、手巾纸等用品。因为生产这些商品需要使用石化产品。反映出人们对商品生产链的熟悉和反应的敏捷。
超市里，饮料水、速泡面、熟食米饭、面包、牛奶、冷冻食品、罐头、饼干、糕点以及其他快速食品全都一扫而空。随后不少超市立即采取了限购措施，每人一次只能买1大瓶饮料水。放置大米和面粉等基本食品的柜台也空空荡荡。尤其是不需淘洗就可煮食的大米最受欢迎，首先被人们抢购一空。有车的人还给车灌满了汽油，以防不测。社区小店在最引人注目的店头放着老年人用纸尿布和纸内裤，尽管没有写什么说明，但在悄悄地提醒老年人该作些什么准备。我在一家商店里看到在销售袋里贴着吸水纸的塑料袋，一时没有理解其用途，过了一回，才醒悟过来，在受灾现场如果紧急时找不到厕所，那是可以用来应急的。放有劳动手套、塑料布、绳子等商品的柜台也都空无一物了。3月14日东京及其周围地区开始限制用电，而蜡烛和打火机早已成了紧销商品。
在东京你看不到人们在争先恐后地争抢商品，但是，从商店的商品柜台发生的变化中你可以看到一场规模巨大的、外松内紧的备震工作正在迅速地、静悄悄地进行着。
社区里的麦当劳店在地震后，贴出布告说：“因为地震，没法供应食物，只能供应饮料。”当天晚上，更是贴出布告说，由于地震的原因，店铺不得不暂停营业，但是一定力争尽早恢复营业。到了第二天，令人意外的是麦当劳店不仅开店营业，而且提供着食品。世人看到了企业的努力。我家附近的便利店也没有一家停止营业，显示了企业尽最大力量保证供应的决心和意志。而且，即便是在蔬菜店里，你也可以看到商品的价格没有提升。这一切都为稳定社会和大众的情绪起到了很好的作用。
由此可见，日本人面对震灾之所以秩序井然，心理平静，不仅仅是良好的市民素质所致，而是他们在日常生活中、在接到地震警报后，早已采取了诸多防范和准备措施。有备无患，心中不慌，这才是日本人面对灾害淡定的真正原因。
(作者莫邦富介绍：旅日华人作家、评论家。并在包括多家世界500强企业在内的日本企业、日本地方政府议政机构担任董事、顾问、委员等职。)