当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发流程管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，如过程数据管理，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：
1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场;
2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求;
3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
4. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
5. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;
6. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功;