定制开发工作问题
○用户的对产品的需求是特定的，比如使用不同品牌的摄像机、云台、快球、报警器、光端机、矩阵、DVR等设备，这些不同品牌设备往往不能很好兼容，要能很好地对系统进行集成，就需要定制开发。
○用户对系统功能的需求是特定的，比如对红外、存储管理、报警接入等功能的特定需求，要能充分满足用户需求，就需要定制开发。
○用户对软件使用的需求是特定的，比如对界面的要求、存储时间的要求、操作灵活性的要求、网络实时性的要求等等，就需要定制开发。
○用户对多系统无缝接入的要求是特定的，比如安防系统与消防系统的接入、安防系统与自动化系统的接入、安防系统与MIS系统的接入等等，就需要定制开发。
○用户对新技术应用的要求是特定的，比如将GIS、GPS、IS等技术应用于安防系统，这就需要定制开发。
○工程商为了提高系统稳定性需要定制开发，比如现有的DVR不能简单接入大功率设备如灯光控制，比如现有系统的防雷效果不够，等等。
○工程商为了降低工程造价需要定制开发，比如用定制开发的设备替代昂贵的进口设备，用定制开发的协议接口替代昂贵笨拙的码转换器，等等。工程商为了便于售后服务需要定制开发，比如开发出便于远程维护的软件，开发出拆卸方便的硬件，等等
安防设备一站式采购将系统的综合以上的问题
完全不需要定制开发的工程的是比较少的。定制开发变得越来越需要，也越来越影响着工程商的项目成本。
定制开发工作的困扰问题
◎如果工程商自己定制开发，并且是仅仅用于自己所承接的工程，那就太可惜了，开发成本也会很难摊薄，制造成本也会比较高。
◎如果工程商自己定制开发，人力成本将会很高。
◎从事定制开发的人员常常有远大的抱负，如果自己仅仅为公司少量的工程做开发，个人价值比较难体现，薪酬也很难特别如意，人员稳定性问题值得注意。
◎用户需求多种多样，甚至经常变化，这对定制开发队伍数量有一定要求，但定制开发人员数量增加，又不能形成批量销售，对公司经营成本会有很大影响。
◎由于工程商承接项目数量有限，定制开发人员往往得不到丰富的实践经验，所开发出来的系统(产品)可靠性存在隐患。
◎由于不是规模应用，工程商自己定制开发的设备不能有很好的制造工艺，显得比较粗糙，用户往往不能认可。
定制开发是一件费时费力费钱的工作，但又是工程商不得不面对的问题。