与别人密切合作时，你就有机会对他的绩效形成一些有用的洞见，尤其当此人是你的上司时。因为你很可能会在许多不同的场合见到他：会见客户、作报告、一对一谈话、谈判，等等。但就算这些洞见真的对你的上司有用，从你所处的位置来看，把它们分享给上司是不是合适？你能冒着丢掉饭碗或搞砸关系的风险，把自己所见向上司直言相告，或坦率地给他反馈吗？为上司提供反馈通常被称为向上反馈，这个过程可能会相当棘手，尺度很难拿捏得准。不过，如果你能以正确而体贴的方式提出自己的看法，就不仅仅会帮到你的上司，还会改进你们之间的工作关系。
听听专家怎么说
领导力咨询师、高管教练、Lead Your Boss：The Subtle Art of Managing Up一书的作者约翰?巴尔多尼（John Baldoni）说，领导力的问题就是观点的问题；如果领导人不知道别人对自己怎么看，那么他们的绩效就要下滑了。不过，领导人在组织中的地位越高，就越难以听到诚实的反馈。詹姆斯?德特特（James Detert）是康奈尔大学约翰逊管理研究生院（Cornell Johnson Graduate School of Management）的助理教授，曾在《哈佛商业评论》发表过“Why Employees Are Afraid to Speak”和“Speaking Up to Higher-Ups：How Supervisors and Skip-Level Leaders Influence Employee Voice”等文章。他说：“领导人如果过度依赖行政管理系统，就无法听到未加粉饰的事实。”因此，你的反馈可以帮助上司了解别人对他的看法，并帮助他对自己的行为和工作方式进行重要的调整。但是，提供此类反馈时你需要经过深思熟虑；以下几条原则务必牢记：
关系第一
就像其他形式的反馈一样，你能否向上司反馈，上司能否接受反馈，都要取决于你与上司之间的关系。如果上司不信任你，就不可能接受你的反馈。在提供反馈之前，你需要先估计一下，你的上司是否会开诚布公地倾听你所要说的话。如果你知道上司根本不愿意接受反馈，可能会做出负面反应，或者如果你们之间的关系搞得很僵，那么你最好还是什么都别说。不过，正如巴尔多尼所指出的那样：“如果你的上司思想开明，你们之间关系良好，那你就应该对他坦率直言。”就像任何的反馈一样，你的意图必须是良好的，不管你们之间存在什么问题，你希望帮助上司的愿望都应该占上风。
等着上司邀请，还是要求上司邀请？
即使你们之间交情深厚，未经请示就直接向上司提供反馈也是不明智的。正如德特特所言：“关于如何做个好上司的一般性建议很难说出口，除非上司要求你这样做。”因此，最好是上司主动要求你提供反馈，并明确指出哪些反馈对他会有帮助。你的上司可能会向你透露他的发展领域，然后让你留意他努力改进的一些特定行为。巴尔多尼说：“在一个完美的世界里，让员工能放心地提供反馈是管理者的职责。”
不过，巴尔多尼也承认，在现实世界里，这样的情形也许并不是常态。如果你的上司没有直接要求你提供反馈，你可以问问他是否需要反馈。当开展新项目或与新客户合作时，做到这一点通常是最容易的。比如说，你可以问“如果我在项目的特定时期为你提供一些反馈，会对你有帮助吗？”，或者“对于我们的工作，我可能会有一些独到的见解，你愿意就项目进展问题听听我的反馈吗？”同样，你在提出这些问题时也必须是出于善意。由于给你反馈是上司的工作之一，所以，千万别造成你是为了报复才向他提供反馈这样的错觉，要表明你是希望他进步才这