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张瑞敏与稻盛和夫:一盘没有下完的棋

2011/2/17 9:43:21 |  5136次阅读 |  来源:全球品牌网   【已有0条评论】发表评论

一盘期待已久的棋局,一场不期而至的大雪。

稻盛和夫实行“阿米巴经营”,张瑞敏倡导“自主经营体”。两位企业家不约而同地在探索将“大企业做小”的灵活经营之道。棋逢高手,必定精彩不断。

然而,11月1日的那场大雪,将稻盛和夫从东京至北京的航班延误了4小时,张瑞敏从台北回来的航班则在次日凌晨4点钟才降落。早上8点钟,两位“棋手”匆忙中碰面了。

稻盛和夫先开口:昨天听《中外管理》的杨沛霆先生介绍了您的情况。我想有一点我的想法可能同您一样。我在企业内实行阿米巴经营,就是把企业划分成许多独立核算的小组织,目的是在企业内,使员工们具有同经营者一样的想法,相同的意识,让他们分担企业经营的责任。为此建立了相应的管理会计系统。我想,在这个问题上我和张先生的看法可能是一致的。

张瑞敏回应说:对、对。

或许是觉得时间有限,不足以阐述他的自主经营体思想,张瑞敏没有把这个话题继续下去,只是简要地介绍了海尔和家电下乡的情况。8点半,官产学第18届恳谈会开始。先是稻盛和夫演讲,然后是张瑞敏,之后是两个人的第二次对弈。

主持人显然也是期待阿米巴经营与自主经营体能够碰撞出火花,所以直奔主题。

主持人说,你们二位有一个共同的做法,就是最大限度发挥员工积极性。稻盛和夫先生提出阿米巴经营体系,张瑞敏先生提出自主经营体。这是否代表着世界企业管理的发展趋势?

稻盛和夫说:在企业经营过程中,我本人全心致力于经营,但这还不够,还需要所有的员工对经营表示出兴趣,让他们自己参与到经营当中。我让年轻的员工们参与到经营,划分一些小的组织让他们有独立经营权,以提升他们的经营能力,提升经营意识。

我们把会计学改变成非常通俗易懂的内容,让他们通过学习会计学来经营自己的团队、组织。这项措施也有助于企业整体的收益,也提高了所有员工的经营意识,这是非常好的工具。

张瑞敏说:自主经营体,就是先划定市场,我们有三句话,叫做“留足企业利润,挣足市场费用,超利分成”。留足企业利润就是你的经营体必须有市场和客户,并产生利润,有两个利润线要达到,第一就是行业的平均利润线,第二是行业的标杆利润线。标杆利润线指的是世界标杆,比如冰箱我们定的标杆就是美国惠尔浦。我们设立了一个温度计,零度是保本,再往上是保利线、分成线等等,这是事先定好的。

还要注重市场费用,稻盛先生说要费用最小化,最小化怎么体现?在我们这里的体现就是费用是你自己的。比如和客户谈判、要出差需要费用,可以啊,但在整个合同里要扣去。如果花三万费用,允许你花,但如果你挣不出这个钱来,在你的损益表上就是负债、亏损。这样他自己肯定会很节约,而且与成效结合起来。效果不是花10万就好,花1万就不好。你可以多花费用,但会带来亏损。第一个季度亏损了就给你统计下来,如果下一个季度你还不能扭亏就要离开。底限是两个季度,最后超利部分可以分成。这种做法目前在海尔冰箱事业部已经推广了,效益就非常好,从报表可以看出来。

举个例子,比如过去卖产品,到市场上卖,说现在竞争对手降价了,我们不降价就卖不出去,领导来批吧。现在不用领导批了,市场来定,你要降价可以,但在你损益表上就是亏损。亏损是谁造成的?如果很多市场卖得很好,就你卖得不好,那就不是研发问题,是销售问题。

这种倒逼机制,使他们共同开发市场,销售人员、开发人员共同了解市场用户需求。现在研发人员的薪酬不是按研发多少新产品拿钱,而是看新产品在市场上赚多少钱而拿钱。要有这样的观念:你不是研发产品的,你是研发市场的。

我们的要求是今日事今日毕,今天的事一定要比昨天做得

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