我们知道，一个团队的形成，是那些早期踏入的先行者，以自己的成功经历，通过“复制”的手段，使那些来到这个行业渴望成功的后来者尽快获得成功，这些先行者在后来者成功的基础上不仅实现着自己更高层次上的成功，而且也建立了被后来者所认可的上下级关系。在这个上下级关系中不难看出，不论是作为先行者的上级，还是后来者的下级，每个人都在围绕着“给自己干”这一最基本的想法，自然形成了一支为了共同的目标而共同奋斗的队伍。从这个意义上说，团队管理的过程就是团队中的上级对下级复制的过程，而且这种复制经常在无意识中进行，所以团队中一个下级的成长，固然与他本人有关系，但与他的上级如何管理（复制）更有关系。每一个团队的上级，都有一个要管理好自己团队的美好初衷，但实践证明，仅凭美好的愿望还远远不够，团队不管大小，要保持它的形成与发展并拥有聚合力，充满竞争力，团队的上级都必须要秉持“法”、“理”、“情”并重的原则。
所谓“法”，指的是团队的制度等游戏规则
一个团队必须要在游戏规则的前提下从事团队的所有活动，任何一个新人进入到这个圈子，都是为了寻求自身的发展而来，他首先要考虑是自己的利益和未来发展的空间能否得到保证，这种保证不是上级个人对他的承诺，也不是对他有多么亲近，更不是自己所标榜的“我们公司最好”等一类的自我吹嘘和虚无飘渺的炫耀。对一个新人来说，最安全的是一套公开、公平、合理的制度，这就是为什么每一个人进到公司时的第一句话都要问“你们的制度怎样？”的原因。
游戏规则是团队管理的底线，遵守游戏是对参与者最起码的要求，不得跨越这个底线，是从业人员最基本的行为准则。对于刚跨进行业的新人，只有在接受游戏规则的前提下才有可能获得日后的发展；对于上级，只有持之以恒地遵守游戏规则，才能做到对下级的复制不走样。“没有规矩不成方圆”，有了规矩不遵守也成不了方圆，这一点对团队的上级尤为重要，这是因为上级“守规矩”的意识和程度如何，不仅影响团队建立与发展的一致性，更重要的是，对下级还意味着从事这项工作安全系数的大小。随着团队的发展，作为上级如果认为“下级的成长是一件可怕的事”，那么他就很难保证自己在执行和贯彻游戏规则过程中不走样。所以游戏规则通过遵守来实现，而遵守得如何，则取决于是心态。作为团队的上级，良好的心态关系着游戏规则的实施，因此也就影响着整个团队的士气和竞争力。
团队管理所遵循的“理”，指的是道理，是对“法”运用的逻辑过程
“理”所涉及的依据来自“法”，所谓“有条有理”，“条理清楚”说得就是这层意思，失去了条也就没了理，离开了“法”去讲理永远讲不清，还会形成“公说公有理，婆说婆有理”，甚至还会出现凭借“强词夺理”而无理狡辩三分的混乱局面。作为上级能够依据游戏的规则对下级做到晓之以理，坚持以理服人，不仅展示着上级对团队的驾驭能力，更体现着上级对下级的尊重，而尊重是接受的开始，在这种松散型的直销队伍中尤其如此。当下级们对其上级失去了接受的时候，那么复制的前提也就不再存在，此时的团队必定是一片散沙，各行其是，所谓的团队和团队的管理也就名存实亡。
团队中的上下级经常会出现争“理”不休的现象，在这种松散型组织中，这是很正常的现象，这时作为团队中的上级应本着相互尊重，互相交流的精神，通过具体的分析，使得其中的理顺理成章的浮出水面，让更多的人都能恍然大明白并获得提高，这时往往是团队提高整体认识能力的最佳时机。一个团队的认识能力至关重要，它在很大程度上决定着一个团队的销售能力。一位哲人说过“困扰我们的不是事情的本身，而是我们对事情的看法”。团队中的训练题目也往往由此产生，所以训练到位，