决定产品开发过程进行的好坏有以下几个关键因素:人员素质、研发组织、技术、产品开发流程。在这几个因素中,人员素质和产品开发流程是我们经常关注的问题,而研发组织和技术因素往往容易被忽视,实际上这四个因素对成功的产品开发发挥的影响同等重要,本文阐述技术因素对产品开发各个方面的影响,以及如何运用技术因素的作用促进产品开发。
1、技术开发对产品开发进度和质量的影响
从技术的角度看,产品是由若干技术组成,这些技术按照在产品中发挥的作用和技术本身的性质两个方面归类,可以划分为核心技术、关键技术和一般技术。核心技术通常指的是那些由公司自主将某些基础技术转化为应用技术并在产品上使用的技术,这些核心技术具有排他性,这些技术决定了一个产品的特性和技术指标,界定了产品的能力,也界定这个产品不同于其它产品的差异性。关键技术不如核心技术能够决定产品的特性和技术指标,但是能够影响它们,并且通常是产品开发不可或缺的必由途径或者必备要素。一般技术是指除去了核心技术和关键技术的所有技术要素的组合。
由于一般技术的数目很多,涉及到产品所需技术的各个方面,因此对一般技术因素的掌握程度反映为研发部门的整体素质,一般技术掌握的越全面、越深入,研发部门的整体研发素质就越高。由于开发一类产品涉及到的一般性技术是如此之多(通常有上百项之多),而这些技术与核心技术和关键技术相比较而言对产品开发没有致命的影响,所以通常通过长时间的积累,或者作为日常部门建设的一部分来提升技术能力。
而对核心技术和关键技术的掌握程度将直接影响到产品开发的进度和质量。如果这些技术是我们所没有的,则需要在产品开发前对这些技术进行可行性验证,可行性验证通过后再进行产品开发。随着产品开发活动的深入和对这些技术理解的深入,产品开发前进行的技术可行性验证所积累的技术成果往往不足以支撑完整和成功的产品开发,这时可能有三种结局,一是由于无法克服技术困难,产品开发以失败告终;二是克服了技术难题,产品开发以成功为结局;三是产品开发勉强通过,但是产品性能、稳定性均不佳,产品有隐患。在第三种情况下,需要在产品开发完成后,启动技术开发项目弥补产品技术上的不足。
2、技术对产品成本的影响
技术对产品成本的影响体现在两个方向,一是如果掌握技术的深度和范围不够会由于产品开发中和产品开发后技术问题频现而拉长产品开发时间,投入的人力成本剧增,同时由于退换货的增加等,资金成本也剧增;二是如果技术掌握不好和不熟练,会导致系统设计、子系统设计、模块设计不佳,从而在设计源头上导致产品成本有大副上升。在这种情况下,系统设计技术会对产品的设计和制造成本产生较大的影响。
3、技术对产品特性和性能的影响
产品特性和性能是产品价值的重要体现,也是产品差异化的重要组成部分,其对产品的重要行不言而喻。对核心技术和关键技术的理解深度和掌握程度将直接影响到产品的特性和有关的技术指标。
核心技术往往决定一个产品,甚至一系列产品的差异化和特性,缺乏核心技术的产品比较困难将自身和其它同类产品区分开来,没有足够的产品魅力以获取相对较高的利润。
关键技术会影响一个产品的差异化和特性,某项关键技术的缺失通常会导致产品向对应特性的性能底下,从而在一定程度上影响该产品的定价和市场销量。
公司加强在核心技术和关键技术的投入可以逐渐改变该公司产品的赢利能力,是一个公司长远发展之道。
在技术建设和积累的时候,不能误入歧途,变为单纯追求技术进步。公司要有和公司战略、产品战略相吻合的技术战略,有选择、有步骤的进行技术开发和技术积累,以逐步改善公司的竞争态势。
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sp;技术进步没有止境,就如同公司的发展没有止境一样,但是在固定的时间客户需求和竞争环境是固定的,将技术的发展和市场需求紧密结合起来,将能够起到相得益彰的作用。