项目管理关键链CCPM,目前在其它许多大公司如ABB、HP、美国海军后勤部得到广泛的应用,并在项目周期的缩短和有效产出的改善方面平均改善幅度达到25%到40%以上,现在每次能在项目预算范围内,按原有承诺的内容并按期给客户兑现承诺的企业越来越少了。关于多项目环境的项目管理总结起来有三大关键点。
1)管理项目的流量,而非项目本身,关键链管理CCPM是项目管理领域的一大突破,特别是在高不确定性的环境下,关键链项目管理更能凸显真正的威力,它大大改善了项目管理的传统做法。
2)大量采用了一些反常识的做法, A).减少正在进行的项目,项目不是越早开工越好,而是根据负荷最重的项目资源的可得性安排项目投入的顺序。这与传统项目的管理,认为项目越早开工越早完成的观念刚好相反。 B)把保护时间,我们通常称为缓冲放在对项目整体业绩完成最有效的地方, 去除每个任务的保护时间,这是非常大的改变。 如果没有高层的坚定支持,那么采用关键链的做法是不太可能的。C)允许个别任务延迟,因为是在不确定性的环境下,个别任务延迟是非常正常的. 使用项目管理的缓冲管理就可以很好地控制项目进度。
3)针对不合理的政策Policy而非行为Behavior,一个人的行为有问题,是因为他受一些政策所影响,如果光针对行为而非政策,不但会引起敌对情形出现,还会造成相互之间的不信任, 而CCPM针对的必须修改的政策有以下几个方面,A)不要将单个任务的完成时间的预估当作业绩考核指标,当一个任务没有开始的时候,没有人真正知道自己需要多少时间。B)每个子任务的缓冲时间必须最小化,这样有利于打击学生症候群和帕金森定律。 C)管理高层必须将每个项目的交期看成最神圣的承诺,必须力保每个项目能按时,预定进度和成本顺利完成。
只有针对过往不合理的指标和政策进行修订,才有可能得到非常好的项目管理结果,否则,那么获得了部分改善的益处,而这改善效果将不会持续太久。而CCPM则是为改变公司一些不合理的政策和在高度不确定性的环境所应用.