1 引论
随着社会信息化,经济全球一体化的发展,企业面临的生存和发展环境发生了很大的变化,高新技术己成为经济发展的重要推动力,产品创新己成为企业在现代市场环境下经济增长的主要方式。当代科技以惊人的速度飞速发展,它给社会、经济带来了深刻的影响。科学技术的发展给企业生存和发展带来了前所未有的发展机遇,同时,也给企业的生存和发展提出了挑战。在现代市场经济中,高新技术研究开发费用越来越大,不确定性也越来越强。企业的产品创新项目具有高风险、高回报和不确定性等特点,在复杂多变的现代市场环境下,这些特点更加明显。产品创新项目的失败率很高,风险很大。例如,美国的布兹·亚伦和汉尔顿对51家公司产品创新项目的调查表明, 58个实施的产品创新项目中,只有1个是可行的,其他57个项目因种种原因,在不同的开发阶段被淘汰,所花的代价非常昂贵。为此,许多学者在研究降低产品创新项目风险的方法。事实证明,投资前对风险较准确地预计并加以有效控制,可以大量减少企业产品创新项目投资的盲目性和经营的风险性。对这种投资风险的有效控制往往是通过风险识别、风险估计、风险评价来分析项目单个风险和项目整体风险水平,并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序,找出关键风险因素,在此基础上,建立产品创新项目风险控制和应对计划,以达到项目风险控制的目的。产品创新项目的风险识别、风险估计、风险评价对企业产品创新工作的成功具有重要的作用,是企业产品创新成功的根本保证。
产品创新项目风险评估是产品创新项目风险管理的基础,产品创新项目风险评估包括风险识别、风险估计和风险评价三个过程,从目前研究状况看,较多的研究集中在风险评价这一过程上,特别是在风险评价指标和风险评价模型上己形成了较丰富的研究成果,但在产品创新项目的风险识别及风险估计方法的研究上稍有些溥弱,特别是从企业产品创新特征来进行产品创新项目风险评估理论与方法的研究尚不多见,而具有企业产品创新特色的产品创新项目风险评估理论与方法的研究是项目风险评估理论与方法在产品创新项目风险评估方面的深入和细化,对企业产品创新项目风险管理具有重要的理论意义和实践意义。本文拟从产品市场生命周期特点出发,研究基于三阶段的产品创新项目风险识别思想。
2 项目风险识别思想发展
所谓项目风险识别(Risk Identification)就是指采取有严格计划的步骤,在妨碍项目成功的因素或达到预定目标的因素变成问题之前发现并定位它们。项目风险识别是项目风险评估的基础,长期以来倍受业界的重视,广泛认为风险识别是整个风险管理过程中最难完成的一项任务。
当风险处于凭直觉管理时代时,风险辨识主要靠的是管理者个人的经验、能力和对风险的感受,项目成败很大程度上受制于项目的具体执行者,在这一时期,根据对己发生项目情况进行总结,从历史经验中发现典型风险因素,建立项目的风险源清单(Risk Checklist),对开发人员避免重复犯同样的错误有很大的借鉴意义。
例如, Boehm认为依照风险源清单(Risk Checklist),可发现项目中大多数严重的风险因素。他在奠基性著作《软件风险管理》中,给出了头10大风险源序列,之后又于1991年,结合对一些经验丰富的项目管理人员的调查,又提出了顶级10大风险源清单。比较仅时隔两年Boehm的两个10大风险源,后者只有5项能完全涵盖于前者中, 3项与前者有类似条目, 2项为全新的条目,而前者中有4项内容未出现在后者中,可见时间不长,却有不小的修正程度。又过两年之后, 1993年Barki等通过文献总结列出了3