四大变量：范围·质量·成本·交期
软件开发项目是软件企业战略事业单位(SBU：strategical business unit)中纵向功能性组织和横向技术支持组织的联结点。而对项目而言，急需的不是设计方法，也非分析方法，当然也不是开发方法，而是管理，是为避免混乱为达成顾客需求而倾力而为的管理。根据PMI的定义，项目管理就是“为了满足甚至超越项目利益相关各方对项目的需求和期望而将知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去”。项目管理需要在相互间具有冲突的要求中寻求平衡：(1)范围、成本、质量和交期；(2)具有不同需求和期望的项目相关人员；(3)明确表示出来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望)。软件开发项目管理是为了能够按照预定的范围、成本、质量和交期顺利完成软件开发而对范围、成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。项目是企业的最小赢利单位，项目管理自然成为构筑企业利润的基石。从这种意义上说，项目管理是企业的核心竞争力所在。软件开发项目管理的四大变量如下：
范围
项目管理的第一法则就是“做正确的事”(Do right things)，其次才是“正确地做事”(Do things right)。项目开发范围出错，就是走向失败的第一步。摆脱开发作业的“无底洞”必须明确的项目范围，表现在顾客的可靠需求式样、交付成果物及项目结束条件。没有工作范围的定义，项目就可能成为无底洞。可靠的需求式样是指经各方一致同意的、清楚的、完整的、详细的、整体的、可实现的、可测试的需求。交付成果物是项目的最终输出，是项目投入各种资源的依据。项目结束条件是软件开发商和顾客之间所订立的项目最终验收条件，是是否完成合同要求的判断标准。软件开发项目必须识别项目的驱动、约束条件和自由程度。每个项目都需要平衡它的功能、人员、预算、进度和质量目标。以上5个项目中的每一个方面可以定义成一个约束，必须在这个约束中进行操作；或者定义成与项目成功对应的驱动，或者定义成通向成功的自由程度，可以在一个规定的范围内调整。项目范围管理的作用就是保证项目计划包括且仅包括为成功地完成项目所需要进行的所有工作。项目组需按照专业原则控制自由裁量余地，明确顾客的需求边界和自身的自由裁量范围，避免自由裁量的边界溢出，同时避免与顾客的过于细微烦琐的无休止报告和确认过程。须知：基于书面而非口头，基于明确而非模糊的范围将从根本上提升软件开发的质量和效率。
质量
任何软件开发项目中，质量不仅仅拥有发言权，而且对项目的成败拥有表决权甚至最终的否决权。质量不仅仅会对软件开发项目本身的成败产生影响，而且会对软件企业的形象、商誉、品牌的褒贬带来冲击和震荡。质量是指项目满足明确或隐含需求的程度。一般通过定义作业范围的交付物标准来明确定义作业成果物的质量，包括质量的各种特性及这些特性需要满足的要求；还可能对项目的过程质量做出明确规定，包括软件开发所规定的流程、规范和标准，以及有效执行这些过程的证据；还可能对项目的顾客应对质量作出规定，包括应对顾客的态度、速度以及方法。高质量来自满足顾客需求的质量计划、质量保证、质量控制和质量改善活动，来自保证质量、捍卫质量和创造质量的卓越理念、规则、机制和方法。
成本
企业经营的最直接目标就是利润，而成本与利润的关系最为密切。软件开发项目中的成本指完成项目需要的所有费用，包括人力成本、材料成本、设备租金、咨询费用、日常费用等。项目的总成本以预算为基础，项目结束时的最终成本应控制在预算内。成本体现在预算中以及实际使用经费中。软件企业的经济性基础就是利润，而利润的最直接决定因素
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