【摘要】 建设项目系统整合与系统再造是集成管理的关键。文中基于传统建设项目多个实施主体在管理系统上“组织分隔”、“信息孤岛”等引起的效率低下与浪费现象,从集成管理系统再造等基本要求出发,重点分析了霍尔系统工程“三维结构体系”,在对逻辑维、时间维、知识维三维体系进行解剖式分析与理念集成的基础上,提出了建设项目集成管理组织集成、过程集成、信息方法集成三维结构体系,并构建了建设项目集成管理新系统。
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项目管理技术已发展成为一门独特的学科。项目管理是在一个确定的时间范围内,充分利用既定有限资源,通过特殊机制的计划、组织、领导与控制,完成一个既定目标的一种系统管理方法。建设工程领域的建设项目管理是国家经济建设中最普遍、最基本的项目管理。传统建设项目管理体系是:政府方、业主方、设计方、施工方、监理方、使用方等多方协作共同进行项目管理,其主要弊端是,项目管理活动在不同阶段非连续性和多个实施主体在项目管理系统上“组织分隔”、“技术屏蔽”与“信息孤立”等现象,增加了项目成本,造成了建设浪费,降低了管理效率。伴随社会经济变化、管理观念转型,特别是信息技术的发展,建设项目管理正向集成化方向发展。
“集成是指某一系统或系统的核心把若干部分、要素联结在一起,使之成为一个统一整体的过程[1];”集成管理的核心是运用集成的思想,保证管理对象和管理系统完整的内部联系,提高系统的整体协调程度,以形成一个更大范围的有机整体。集成管理因其将人、财、物、技术、信息等资源均作为管理的要素,使管理的范围更加广泛,尤其它强调管理主体知识的创造,使其具有明显的“综合性、复杂性与创新性”特征;建设项目集成管理是运用集成理论与系统工程的方法、模型、工具,对建设项目管理相关资源进行系统整合,并达到项目设定具体目标和投资效益最大化的过程。由于建设项目参与者更加广泛,使建设项目集成管理系统也更加复杂。从集成管理原理出发,研究建设项目集成管理,项目系统整合与系统再造是集成管理最基本的关键。
1 集成管理的基本要求
1.1 主动寻优
集成原理要求管理要素进行创造性地系统融合,要素一般性地汇集在一起不能称集成,只有“当要素经过主动的优化,选择搭配,相互之间以最合理的结果形式结合在一起,形成一个由适宜要素组成的、相互优势互补、匹配的有机体,这样的过程才称为集成[1]。”因此,集成管理是管理系统主动寻优的过程。
1.2 系统再造
集成要素间的物质、信息和能量交流是通过集成界面来实现的,集成界面反映的是一种集成要素性能及其相互间的联系机制,机制的形成是界面选择所形成系统结构的结果。而系统结构是集成体内部集成要素间相对稳定的联系方式、组织秩序、时空关系等内在整体性的规定,它决定着集成体与外部环境相互联系、相互作用的性质与能力,即系统功能。系统界面与结构功能关系从本质上揭示了集成管理是一个系统集成要素机制形成、功能结构重组的过程,是一种系统再造与创新。
1.3 功能倍增
集成效应原理[1]表明,集成体的整体功效大于各单项要素功效的简单迭加,即1+1>2。同时,集成要素在形成集成体的过程中相互作用、聚合重组,使集成系统整体功能得以倍增或涌现,这既反映着局部规则导致系统宏观变化的规律,也反映着“整体大于部分之和”的整体论规律。集成效应原理与整体论规律从本质上揭示了集成管理是系统整体功能倍增的过程。
2 建设项目集成管理三维结构
1969年,美国学者霍尔(ＨａｌｌＡＤ)提出了系统工程“三维结构体系”,它将系统工程的活动分为前后紧密
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