根据项目变更发生的阶段,可以将项目期内可能发生变更成如下5种类型:
1、在项目早期的开发阶段,项目范围和具体细节的变更。
项目的不确定性越大,在项目开发阶段项目范围和具体细节变更的可能性越大。对于这种变更,项目经理必须组织项目的利益相关者仔细评审,并明确告知项目客户,因为一旦批准变更计划,变更后会付出很大的代价。
2、由于错误、遗漏或必要的修订,而在设计阶段产生的变更。
项目设计中的错误和遗漏必须更改,而由于客户需求变化带来的客户“期望”的变更则要质疑,特别是客户改变项目最初范围时。通常情况,这种变更更容易发生,因为客户一般倾向于超出原始条款挤压变更(例如压低项目成本)。
3、由政府法令、劳动合同、供应商及其他团体带来的变更(健康、安全、人力)。通常这些情况下没有选择,只能改变计划。
4、有利提升项目回报率的变更。
然而因为项目回报率难于估计,这类变更也就很难验证是否有必要,只有经过更高的管理层进行谨慎决策。
5、有益于提升原始需求的变更。
通常人们乐于不断地改进工作。期望的变更会导致项目最初的范围和要求。项目经理有必要区分哪些变更是必要的,哪此是有益的。对于没有必要的变更,虽然对于项目有益处,仍要予以阻止。