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一次需求沟通的启示

2007/9/21 14:24:50 |  2693次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

已经参加过很多次的需要沟通工作,不过这次的沟通让我更加认识了需求沟通的重要性
同时领悟了一些事情。

这次用户提出需求,我们项目组的人没有经过认真、深入地研究,认为这个功能很小,
需求沟通应该不会很麻烦!把沟通的重点(我们自己认为的)确定后,准备去和用户沟通。

因为是小需求,所以我也没有很在意,只是想着沟通清楚后,回来写了需求和方案就行了。
可是当我们做到一起,开始沟通时,我突然意识到我们的很多认识都是很肤浅,问题远远
比我们想象的要复杂。这个我们认为很小的需求可以扩大到一个项目!而且存在很多很难
解决的问题。

经过一天的讨论,最终将需求范围确定到一个很小的范围,初步确定了大致的方案,但是
还是遗留几个不能确定的难题,要解决这些难题需要我们花很大的精力。

这两天我一直在思考,似乎有些领悟。

事无大小,只要决定要做就要拿出百分之百的努力。

不要被表面的现象迷惑,要看清事物的本质。

有些习惯会帮助你,有些习惯会阻碍你。

其实现在我有些庆幸,如果没有决定做这个认为很小的需求的沟通,直接开始工作,那么后面
的问题大家可想而知了!

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