【摘要】 在分析常用 WBS(工作结构分解)方法的基础上,提出了基于技术—行为系统的 WBS 改进方法,以期对 WBS 理论在实际工作中的应用提供一个整体思路,形成一套可操作的分析方法和实用流程。在改进方法中提出了 WBS 矩阵的概念,通过 WBS 矩阵的使用,既避免了常用分解方法的缺点,又保留了各自的优点。
0 前言
工作结构分解(Work Breakdown Structure,简称 WBS)是指通过对项目总目标和总任务的研究,采用系统分析方法将项目系统总范围分解为许多互相联系、互相影响、互相依赖的项目单元,以这些项目单元作为项目管理的对象,满足项目设计、计划、控制和运行管理的需要。WBS 是项目管理进行范围
管理时所使用的重要工具和技术之一,是面向可交付成果的对项目元素的分组,它组织并定义了整个项目范围。在国外 WBS 被称为项目管理最得力的有用的工具和方法。作为项目管理的基础性工作,WBS 在我国的工程管理中并没有得到广泛的重视和应用。究其原因,除了项目管理知识的普及程度不足,更多的是常用的 WBS 分解方法都存在着某些局限,一般项目管理者很难运用 WBS 对工程项目进行全面有效的分解,这在很大程度上制约了 WBS 的应用和推广。
本文根据项目管理系统论的思想,结合工程实践对 WBS 的方法进行了研究。在分析常用 WBS 方法的基础上,提出了基于技术— 行为系统的 WBS 改进方法,以期对 WBS 理论在实际工作中的应用提供一个整体思路,形成一套可操作的分析方法和实用流程。在改进方法中提出了 WBS 矩阵的概念,通过 WBS 矩阵的使用,既避免了常用分解方法的缺点,又保留了各自的优点。
1 常用的 WBS 方法
目前常用的 WBS 方法有 2 种:对工程技术系统的结构分解和按项目的实施过程分解。
1.1 对工程技术系统的结构分解
工程技术系统的结构分解可以分为两大层次:
(1)按功能区间的分解。功能是工程建成后应具有的作用,它与工程的用途有关,常常是在一定的平面和空间上起作用的。实质上项目的运行是工程所属的各个功能的综合作用的结果。功能区是分层次的,常见的工业工程项目的功能分解又可以分为以下几个层次:
① 按产品结构分解。如果项目目标是建设一个生产一定产品的工厂,则可以将它按生产体系,按生产(或提供加工)的一定产品(包括中间产品或服务)分解成各子项目(分厂或生产体系)。
② 按平面或空间位置进行分解。即子项目(分厂或大区)可以按项目的几何形体分解。
③ 每一个车间,一栋建筑物还可以分解为多个子功能面。
④ 对整个工程系统起作用的,或属于多功能面上的要素常常可以作为独立的功能对待。
(2)按要素的分解。一个功能面又可以分为许多专业要素,要素具有明显的专业特征,一般不能独立存在,它们必须通过有机组合构成功能区。
1.2 按实施过程分解
整个工程系统、每一个功能或要素作为一个相对独立的部分,必须经过项目实施的全过程,可以按照过程化的方法进行分解。每个工程项目都有一个过程集(如图 1)。其中,项目管理也是过程集中的一个要素,在项目实施过程中每个过程都需要项目管理。 对工程技术系统的结构分解和按实施过程分解两种方法的优缺点,具体见表 1。
2 基于技术— 行为系统的 WBS 改进方法
2.1 工程项目的技术系统和行为系统
工程项目是要完成一定功能、规模和质量要求的工程,这个工程是项目的行为对象。它是由许多分部、许多功能面组合起来的综合体,有自身的系统结构形式。如一个工厂由各个车间、办公楼、仓库、生活区等构成;每个车间在总系统中提供一定的使用或生产功能。它们之间互相联系
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