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项目管理:起、承、转、合

2007/8/30 0:38:49 |  5749次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

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在IT领域,很早就引入了项目管理的知识和方法,因为IT项目的管理有超出一般项目的管理内容。但如何将信息技术用于更多的普通项目管理,成为目前项目管理的主要任务,这也是现在竞争激烈的项目管理工具的聚焦点。
    从二战开始的现代项目管理

    项目管理自古就有,比如万里长城的修筑。但直到第二次世界大战爆发,许多军事科研项目接踵而至,这些项目不但技术复杂,参与人员众多,而且时间非常紧迫,那时,人们才开始关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标,“项目管理”这个词才开始被认识。

    现代项目管理起源于美国军方为制造原子弹所设立的“曼哈顿计划”;而后,亨利·甘特于1917年发明了著名的甘特图,用于工作任务的计划与安排,直到今天还被广泛使用;1958年,美国海军首次使用了计划评审技术(PERT),帮助管理人员将各项任务之间的关系模型化,以方便制定更加切合进度的计划,这也是项目管理学科的一大飞跃;20世纪70年代,美国军方已经开始用软件来管理大型项目;在20世纪末,美国的各个行业都开始运用项目管理知识;到现在,现代项目管理的知识和方法已经开始在全世界得到普及和发展,并于近几年在我国得到迅速发展。

    1965年,欧洲国家成立了IPMA(International Project Management Association)组织。4年后,美国也成立了一个相同性质的组织,取名为PMI(Project Management Institute,项目管理协会),也是一个国际性的组织。这两个国际性项目管理组织的出现,大大推动了现代项目管理的发展。

    两个组织成立的初期,主要探讨项目管理的基础理论和方法,成员们根据自己的体会进行个别专题的交流。随着研究的深入,他们发现虽然项目的类别不同,但有不少共性的东西。能否把这些共性的东西抽取出来指导各种项目呢?

    PMI首当其冲,于1976年提出了制定项目管理标准的设想。经过10年的努力,他们于1987年推出了项目管理知识体系指南(Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK),这是项目管理领域一个重要的里程碑。这个知识体系把项目管理归纳为范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和整体管理九大知识领域。此后,PMI分别在1996年和2000年对PMBOK进行了两次修订,使该体系更加成熟和完整。

    在学习和消化PMBOK的基础上,英国项目管理协会在1991年推出了他们自己的知识体系BOK(Body of Knowledge)。而IPMA从1993年开始着手,于1996年推出了ICB(IPMA Competence Baseline),制定了项目管理的知识范畴,并在瑞典、德国等欧洲国家率先实行。

    起承转合 谋篇布局

    PMBOK自问世以来就受到全球专业人员和组织的极大重视,它归纳出的项目管理知识体系,跨越了行业的界限,是各行业项目管理人员所必需具备的基本知识。现在所提到的项目管理知识范畴,基本都出自PMBOK。

    对项目比较具体的解释是“用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的阶段性工作”。这里的资源指完成项目所需要的人、财、物;时间指项目有明确的开始和结束时间;客户指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人;目标则是满足要求的产品和服务,而有时它们是不可见的。

    从定义可知,项目一般具有下列五个属性:

    ● 项目应该有一个定义明确的目标;

    ● 项目是一次性的,有明确的开始和收尾;

    ● 项目需要使用资源;

    ● 项目有主要发起人或客户;

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