项目风险管理作为项目管理九个领域中一个重要的组成部分,正在受到越来越多的重视。项目风险管理之所以重要,显然是由于项目管理所必然面临的不确定因素。根据对项目的定义,任何项目都有其某种程度的唯一性或特殊性。项目管理区别于企业一般运营管理的关键一点,在于项目管理所面临的各种变化因素。内部和外部的变化,主动和被动的变化,可以预见的和不可预见的变化,为项目带来风险,为项目管理带来难度,迫使企业管理层和项目经理增强风险意识、预先制定或临时采取应对措施。可以说,没有对风险的有效识别和相应的应对措施的制定,项目成功的可能性是比较小的。
风险识别主要回答以下问题:
1、有哪些风险应当考虑;
2、引起这些风险的主要因素是什么?
3、这些风险所引起后果的严重程度如何?
因此,作为一个优秀的项目管理人员,经常使用的风险识别方法主要有:分解法、故障树(FALT TREES)法、头脑风暴法、检查表、评估表专家调查法和蒙特卡罗模拟法等。这些风险识别方法一定程度上可以发挥良好的作用,但仍然存在着一些问题,主要有四个方面:
① 可靠性问题,即是否有严重的危险未被发现;
② 假设条件依赖问题, 即结果的有效性依赖于严格的假设条件,如变量的独立性及多元正态分布等;
③ 定性分析多,定量结论少,线性判别多,对非线性模型难以起到良好的效果;
④ 偏差问题,即由于风险识别带有很大的主观性和不确定性,所获得的结果是否客观、准确。
另一方面,由于经营过程内外环境的海量数据并不能给人们一个清晰的信息,过去人们习惯用抽象和降维的方法来进行了处理。但这并不是一种良好方式,降维的过程中存在很多人为因素,其中最主要的就是权的确定。虽然人们想出了确定客观权值的方法,但那些方法却不可避免地丢失一些信息,这样一来,人们不得不去追求一种尽可能少地丢失信息,同时又尽可能排除人为因素的方法。由于神经网络技术在解决非线性建模问题上的非线性、非参数和自适应学习等特征,因此可作为风险识别的一个强有力的工具。
一.建立模型
根据项目的系统风险因素,可以使用反向传播算法,即BP算法。BP (Back Propagation)网络即误差逆传播神经网络,是能实现映射变换的前馈网络中最常用的一类网络,它是一种典型的误差修正方法,具有理论上能逼近任意非线性连续函数的能力,且结构简单,易于编程,在众多的领域得到了广泛的应用。从公司经营的历史数据来看,影响项目失败的风险主要有社会环境、成本费用、进度、技术质量和组织管理等几大方面。
项目综合风险因素U
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+----------不可控的外部环境因素U1
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| +----------自然灾害U11
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| +----------国际金融环境U12
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| +----------国家政策U13
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| +----------社会文化U14
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| +----------环保因素U15
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+-----------成本费用风险U2
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| +----------产品返工率和维护因素U21
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| +----------资金周转因素U22
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| +----------原材料因素U23
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| +----------合同变更因素U23
+---------------人力资源U3
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| +----------人员流动U31
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| +----------士气因素U32
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| +----------员工沟通U33
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| +----------管理素质U33
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+----------进度风险U4
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| +----------关键技术U41
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| +----------样品中意率U42
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