随着网络技术的飞速发展和生产的日益专业化、社会化,人类社会逐步进入了信息经济时代。在信息经济时代,人们的生产、生活发生了巨大变化,企业在生产、流通以及管理等方面也相应的发生了一系列变化,其中对高科技企业的人力资源管理的影响极其巨大。高科技企业应该充分利用自身网络技术的优势,进行人力资源管理体系的创新,让人力资源管理者从繁重的事务性工作中解放出来,以便有更多的时间去考虑如何进行创新,如何改进自己的工作,以适应时代的要求。
人力资源管理分为招聘、培训、考核、薪酬福利、沟通与员工关系、人力资源信息统计工作等几个方面。随着网络技术的应用,上述方面都将发生一些新的变化,出现一些新的发展趋势。
招聘
传统的招聘工作总是由人事部门先在有形媒体上,主要是在报刊上发布需求信息,然后由相关部门(有用人需求的部门)和人事部的工作人员接受求职简历,进行初步筛选后,在约见合适的求职者逐一进行现场面试,以决定是否聘。这样做一方面需要耗费大量的人力、物力、财力和工时,另一方面则由于借助传统传播渠道的方式,相对应的信息处理、反馈的速度较慢,造成要么招聘时间拉得过长,要么交流不充分,这显然不利于企业及时获得所需的、高素质的人才。网络招聘手续简便,行动迅速,受众目标性强,提高了反馈、处理和录用的速度,网络招聘已显示出巨大威力。许多认识到网络招聘效率的公司,都开始调整他们的招聘策略,例如,NEC电力公司、Vnusts集团、thTIogyc集团都开设了“网上招聘会”,IBM1999年底就宣布,今后将只进行网上的招聘;北大方正、清华同方、联想集闭、BISC等国内高科技企业业已意识到网络招聘的优势,它们已与51job、中华英才网等专业人力资源网站常年合作,公司只需把职位要求输入电脑,很快就能得到符合要求的人才信息,并且还可得到人才测评、专业测试等在线招聘管理服务。可见高科技企业应该充分利用网络技术,加快与公司外的专业人力资源网站合作的步伐,获得他们的多种服务,这样将大大提高效率。
培训
现代企业的竞争是人才的竞争,因此,各大公司除采用各种吸引人才的措施外,更积极地采用了人才培训的方法。企业的人才培训可以请专家来公司讲课,也可以让员工脱产外出学习。但这两种方法那是小范围的,且费用较高。因此仅适用于公司高层人员。对于基层人员的培训,因人员较多,相应费用较高,企业~般不愿意承担。但由于经济的发展,为了适应竞争,企业调整生产结构,导致员工所拥有的技术不适应新产品的要求,继而会产生结构性失业等社会问题。为此西方一些国家的政府积极开展网络培训计划,如瑞典政府从1995年7月在财政预算中增加了用于员工培训的支出,1996年员工培训支出增加了8000万瑞典克朗(相当于1000万美元),其中70%用于网上员工培训。Ci8CO、摩托罗拉等跨国企业先后都将员工培训搬到了企业的局域网上。实践证明,网络使培训的形式更加丰富多彩,手段更有效,且门类齐全,能够满足企业的不同需要,网络培训可以实现跨地区、跨国联网,因此比较容易获得更多、更先进的知识和信息。员工培训的形式已经不再是简单的我说你听的状况了。网络的资源极其丰富,鼓励员工充分利用网络资源,加强岗位上的培训,成为许多公司的长期战略之一。远程教育系统的开发,可以让人力资源部门选择最好的,性能价格比最佳的培训公司,实施培训。在线培训使得学习成为一个实时、全时的过程。在线培训大大降低了培训的费用和培训过程中所需要的时间。当然,师傅带徒弟的方式在许多经验型的企业还是必不可少的,但是,师傅和徒弟之间的联络也已经越来越电子化了。国内的联想集团、北大方正等高科技