从一开始,巴西队就是一支拥有冠军球星的球队,但并不是一支冠军球队。
——巴西被法国击败后足球名宿贝肯鲍尔如是说
七月二日,德国世界杯上最大的夺标热门巴西队被淘汰!这一刻令无数桑巴军团的拥趸痛心疾首——是的,曾经五次捧杯、巨星云集的巴西队本不应该以这种方式倒下,尽管法国队拥有无所不能的齐达内,但是罗纳尔多、罗纳尔迪尼奥、卡卡们却失去了他们往日的风采,我们看到的是一支攻防缺乏章法、配合生疏、甚至在比分落后时也没有积极进取的“明星联队”,这样队伍的失利是必然的。
在叹息巴西队出局时,你可曾考虑过这样的问题:为什么以替补队员出战日本的比赛却成了巴西队最为酣畅淋漓、也是唯一一场具有桑巴味道的比赛?为什么小罗在巴西队中没有在俱乐部中表现那么抢眼,仅仅是位置后退了十米吗?为什么“失败令人痛苦,有些球员可能彻夜难眠,可有些就未必了。”(罗纳尔迪尼奥的哥哥兼经纪人罗伯特赛后如是说)?为什么几乎全世界球迷都发现了巴西队的问题,金牌教练佩雷拉却“熟视无睹”?尽管赛后卡福声称巴西队仍然是最优秀的,只是输掉了一场比赛而已;我想单单从球星来看,巴西队无疑是最优秀的,但是从团队角度来看就不尽然了。
什么是团队?就是一群“心往一处想、劲往一处使”的家伙,通过不懈努力执着地追求共同目标。毫无疑问,卫冕冠军是巴西队员的共同目标,而他们是否愿意为此进行不懈的努力呢?为了赚钱而选择弱旅进行热身、赛前训练收费参观(训练内容可见一斑)、深夜泡吧,很难说他们尽了力。如果此前的胜利可以靠球星的灵光乍现,但是这种缺少凝聚、缺乏配合的踢法遇到了强大的法国队,却没有任何的机会。让我们看看什么是真正的团队:当德国、阿根廷进行残酷的点球决战时,替补门将卡恩上前鼓励莱曼,两只大手紧紧握在一起,这一刻让我感慨德国人团结的力量——要知道,前不久卡恩还对自己的替补位置发泄着不满。对于产品开发而言是同样道理,开发项目的成功需要全体成员的通力合作,无私奉献,必要时甚至牺牲个人的利益,成员们相互分享着成绩也分担着挫折,这些都是建立在大家共同认同的价值观和目标的基础上的,否则团队是脆弱的。我曾经见到过这样的情形:某产品开发完成后移交用户,由于其中的缺陷导致重大事故,在分析原因的时候成员们均宣称自己是与此无关的,问题是别人的——问题原因定位出了若干个不同的版本,可以想象这个团队的未来走势。当然打造一个团队并非朝夕所能,一般来讲团队需要历经初创、磨合、规范、表现等若干阶段,项目经理需要采取不同的策略去提升团队的士气和工作效率。
优秀的团队需要领袖——一个能够鼓舞队友、率先垂范、关键时刻勇敢的承担起责任、为团队带来“斗魂”的人。目前的巴西队比起他们的前辈,显然缺乏这样的领袖:九四年 “铁血”队长邓加可以降服桀骜不逊的罗马里奥,二零零二年球队真正的领袖是主帅斯科拉里,他依靠个人魅力协调着更衣室的平衡。领袖不是自封或者任命的,而是凭借自己独特魅力而为团队成员认同的,如果团队缺乏这样一个领袖,当遇到困难的时候就会茫然不知所措,就像马拉多纳禁赛的导致阿根廷在世界杯上失利,赛后雷东多曾含泪说:“我在场上一直寻找着你,可我找不到,整场比赛我都在寻找着你!迭戈!”缺乏领袖的另一个问题是导致一个团队分化成若干个小团队,就像当年的无冕之王荷兰队,一个队员要么属于阿贾克斯,要么效忠埃因霍温。如果开发团队是这样,项目目标、技术方案、产品质量可能成了小团队之间讨价还价的对象,项目运作踌躇不前,相