计划是走向目标的地图，计划管理是项目管理最重要的手段，也是项目成功的关键。通常项目计划的过程可分为九个步骤：
1． 定义产品
这里的产品是一个广义的概念，不仅指项目的最终产品，也包括项目的中间产品。对于一个IT系统设计项目，标准的项目产品可以是系统需求报告、系统设计报告、详细设计报告、项目实施阶段计划、系统测试计划、程序及程序文件、程序安装计划、用户文件等。
2． 任务分解
确定实现项目目标须做的各项工作，并以工作分解结构图（WBS）反映。自上而下的工作分解如下图所示。
自上而下的WBS图
任务的种类有项目标准任务（Standard）、项目相关任务（project-related）、项目管理及支持任务（level-of-effort），以一个IT系统设计项目为例，各类任务是：
1)项目标准任务。
（a） 需求定义
（b） 概要设计
（c） 详细设计
（d） 设计验证
（e） 设计交付
2)、项目相关任务
开发数据库、安装计划、开发用户程序、用户及操作员的培训计划、分包商的协调、批量交付方案等。
3)、项目管理及支持任务
项目沟通、更改管理、会议等。它通常难以确定具体的输出与完成的标准，持续时间长，且较零散。
3． 建立网络图
确定各项任务之间的相互依赖关系，发现可能遗漏的任务，并建立直观的展示。
4． 为任务分配时间
根据经验或应用相关的方法给任务分配时间。
5． 确定项目组成员可支配的时间
可支配的时间是指具体花在项目中的确切时间，应扣除正常可支配时间中的假期、教育培训等。
6． 为任务分配资源并进行平衡
为项目任务分配相应的资源，然后对任务持续时间、任务开始日期、任务分配进行调整，从左到右平衡计划，保持各项任务之间的相互依赖关系，确认其合理性。通过资源平衡可使项目组成员承担合适的工作量，还可调整资源的供需状况。
7． 确定管理支持性任务
管理支持性任务往往贯穿项目的始终，具体指项目管理、项目会议等管理支持性任务。
8． 重复上述过程直到完成
9． 计划汇总
包括个人进度计划、项目里程碑、累积的任务汇总、人员阶段汇总、累积的资源汇总、任务分配单等，可通过项目管理软件自动生成。