“资源拥塞”是造成研发周期冗长的重要原因,利用流程管理方法,可以大大缩短产品研发周期。
技术一日千里,产品种类不断推陈出新,竞争对手层出不穷,你的产品面临的压力也在不断加剧。在这种情形下,你惟有不断更新你的产品,才有可能超越不断跟进的对手。你需要加强研发力量,增加研发投资,但更需要一个良好的机制,把产品更快地推向市场。只有当你的产品最后进入消费者之手,并为其广为接受时,新产品才算真正占领了市场制高点。
用最短的时间推出能为市场认可的产品,是企业在竞争中制胜的关键。很多经理人简单地将产品开发看成几个项目的排列,而不是视为一个在既定研发能力和工作量下的综合运作过程。产品开发必须被予以足够的重视,产品从开发到推至市场的时间和路径越短,企业占领市场制高点的机会就越大。
研发决策信息来源
研发方向是首先必须确定的,充沛而准确的信息来源能让你洞察先机,为快速的决策提供坚实的基础。掌握影响研发决策的信息,因而至关重要。让我们看一看通常有哪些信息来源能够为研发工作提供决策依据。
1、互联网络。要说今天最为广泛、最为方便也最有潜力的信息载体,当之无愧要数互联网了,但互联网上的信息可能不够具体,深度相对不足。
2、科研机构。高等院校和研究所一般都站在技术研究和开发的前沿,但往往缺乏资金,缺少受资金支持的研发方向。而企业的研发部门往往技术力量相对欠缺,两者通过信息沟通、共同开发或项目合作等方式进行合作,可为产品开发提供有效的信息源。
3、展览会。在展览会上可以面对面、直接广泛地获得客户及市场反馈信息,但不要忘记的是,竞争对手展位前的参观者提供的意见和要求,是间接获取市场对自己产品意见的绝佳渠道之一。
4、订货会。在公司自己举办的订货会上,应邀而来的批发商和经销商,碍于情面,不一定愿意提供负面意见。要利用这一形式为研发提供信息,就必须鼓励他们客观反映所有情况,包括不好的消息。
5、专业杂志。几乎每个行业都有专门的技术杂志,介绍和研究最新的技术成果和发展趋势。
6、市场调查。要作为一件重要而必不可少的事情去做,可以请专业的市场研究公司去做,在自身力量雄厚的情况下也可以自己去做,关键是要做得充分。
7、市场反馈。零星的用户反馈固然重要,但定期的、专门的市场反馈收集工作更能提供全面、系统和最新的市场信息。
在方向正确的前提下,速度才有其意义。通过掌握广泛、准确的市场信息,为产品研发设定正确的方向,将使研发工作事半功倍。因此,研发部门需要市场部门的密切配合。市场部门及时向研发部门反馈市场需求信息,为研发部门提供信息来源和参考,是一种自下而上的信息沟通方式。另一种情况是自上而下的方式,研发部门跟踪国际先进技术发展的进程,根据趋势研究和开发出新的技术,从而创造出市场需求。在这里技术引导需求,从而创造市场。
流程管理
为了减少产品开发过程中的重复工作,研发部门管理层常常设立跨功能的技术队伍,迅速和及时地识别和解决问题。但是研发部门同时应付许多的项目,技术、市场及生产部门的人都发现自己在同时操作很多项目。情况更糟的是项目负责人为地推进自己的项目,会自觉不自觉地占用资源,从而使其他项目受到影响甚至延误。这就产生了个“资源拥塞”的问题。“资源拥塞”造成企业资源的浪费和利用效率不高,直接或间接地拉长了产品开发周期。解决“资源拥塞”问题,将会大大缩短开发周期。
流程管理可以有效地减少资源拥塞问题。流程管理曾经使生产制造业发生革命性的变化。很多公司都通过研究生产过程的每个步骤和工作量的波动,找出降低波动和消除瓶颈的方法,从而缩短生产周期。产品的研发过程同
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