项目管理本身就是一门“平衡”的艺术。项目实施的过程好比是一次艰苦的征程,项目管理是保证项目成功的手段,成熟的项目管理体系是项目经理的得力工具。项目管理本身不是目标,项目成功才是项目实施的最终目标,也是项目关系人的众望所归。
随着社会的发展,项目管理日益得到大家的重视。西方发达国家项目管理的研究和重视早在上世纪五、六十年代就已经开始,同时已经作为一门学科在进行发展和研究。例如国际知名的PMI、IPMA等组织在这一方面均做了大量的工作,形成了一系列的研究成果,英国、澳大利亚、瑞典、德国等很多国家都有专门的项目管理协会或研究组织。目前在国内也已经逐渐出现了项目管理热的风气,PMP、IPMP最近在国内登陆,信息产业部、建设部、劳动部等各大部推出了一些相应的认证和任职资格要求。但是,项目管理不只是你嫁我娶这么简单,在这种火热的氛围中,如何来理解项目管理的应用,它究竟能够给我们的工作带来些什么呢?在这里我想从三个方面加以分析:
什么样的项目需要
一般说来,项目管理可以有效应用于任何临时的任务。如果这些任务是独特的或者不熟悉的,就急需项目管理。
从更准确意义上讲,如果存在以下的情况,那么就必须采用项目管理。
任务规模大的项目。当一个项目需要更多的资源(人、财、物、技术等)时,就需要项目管理。当然这种更多是相对的,通常判断的依据是:是否在一个组织或者一个部门所能控制的范围之内。例如三峡工程、火箭发射项目、奥运会项目等均需要项目管理。
郭斌,美国项目管理协会会员,PMP,有多年的IT项目管理经验。所领导的北京华泰科信公司是专业从事项目管理培训和咨询的管理咨询机构,是美国项目管理协会(PMI)认证的教育培训机构(R.E.P.),主要为各类组织及个人提供专业的项目管理培训、咨询服务,曾举办过IT企业项目管理战略规划、PMP考前培训、IT项目管理实战训练等一系列的公开课,同时也为联想集团、方正奥德公司、新浪网、民航信息、电信规划设计院、电信工程局、北京通信公司、网达、神州新桥等很多公司成功做过项目管理的内训和咨询。
新奇性的项目。如果项目在以前没有过成功的案例或经验,就需要项目管理。例如:对于现有产品的改进,不设立项目管理,效率可能会比较差,但也能进行;但是对于新产品的设计就必须要项目管理。
相互依赖性的项目。如果一个项目需要不同职能部门的参与,同时这些活动紧密地联系在一起以致互相影响,那么就需要项目管理。例如:某IT公司在为客户实施信息化建设的项目过程中,它可能需要涉及到公司内部的应用软件开发部门、网络技术部门、系统技术部门、业务咨询部门、采购部门、商务部门等,这时就必须采用项目管理。
资源共享的项目。由于专业性和资源成本的不断增长,组织一般很难保证让每一个项目组独享所有的资源,因此会将某些资源(甚至是关键资源)在组织内共享。在这种情况下,项目管理就显得非常重要。例如:在某公司内,同时开展着5个项目,但系统分析员可能只有3位,在这种情况下,采用项目管理的方法有效合理地安排资源,就显得非常重要。
重要的项目。一般情况下,当项目有高风险性和不确定因素时,会采用项目管理。同时,当这个项目关系到公司的声誉,对公司的业务发展和未来规划产生重要影响时,也应该采用项目管理。
一些项目主导型组织,如咨询服务公司、工程建设公司、软件开发公司、系统集成公司等非常需要项目管理,因为它的产品和服务都是通过项目的形式展现出来的,同时几乎所有的项目也都存在以上的某些特点。
对于非项目主导型组织,如产品生产型企业、商业零售业、学校、国家政府机关、服务行业、科研机构等,这类组
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