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【经验贴】大型复杂项目的风险管理如何做?

2023/8/24 18:16:06 |  352次阅读 |  来源:   【已有0条评论】发表评论

同事小李在年初的时候,接了一个大型项目,以为今年的年终奖都靠它了,结果现在面临着超支、超期的风险,各种风险及问题频发。前段时间经常跟我们沟通讨论,在大家的建议下,项目才逐渐步入正轨,这次的项目实战案例也分享出来跟大家交流学习下。

他是第一次带这种类型的项目,所以还不太明白大型项目的特点和特征,这些是产生项目风险的根源。大型项目的特点:

a)     规模大、复杂度高:建设周期长、内容也多。

b)     投资额大、盈利压力大:投资额大,但项目成本和收益管控难。

c)      协调困难:涉及的部门和人员众多,协调难度大。

那么小李在项目管理过程中,主要遇到的哪些问题呢?

1.风险管理存在的问题

常见的项目风险有范围风险、质量风险、成本风险、进度风险以及资源风险。面对这些风险小李总是频繁救火,没有提前进行风险预防,主要有两个方面的问题:

首先他们团队的风险管理意识不高:小李之前是由技术转岗成为项目经理的,缺乏系统性的风险管理机制,无法第一时间发现存在的风险以及高效应对。

其次风险评估和控制机制不完善:当风险转变为问题后,就匆忙进行处理;未能全面客观的进行系统分析。

这两点也是我之前入行时进行风险管理会陷入的误区,而有效且全面的风险管理包含风险识别、风险分析、风险评估和风险控制四个环节。除了要掌握这四个环节,项目风险的应对方式也有几种,下面给大家展开分享一下。

2.项目风险的四种应对方式

针对项目风险的管控,项目经理可以提前掌握这几种应对方式,包括预防风险、回避风险、减轻风险以及转移风险。

预防风险:将风险扼杀在萌芽阶段,是最佳的风险管理方式。

回避风险:当项目风险发生的可能性太大,且影响程度高时可以采用,取消项目或者改变项目目标。

转移风险:整体项目风险的级别很高,项目团队无法有效加以应对时,就可以让第三方

对风险进行管理。

减轻风险:降低风险发生的可能性或减少不利影响。例如:改变项目范围、调整项目优先级、改变资源配置、调整交付时间等。

以上是一些偏理论的分享,下面给大家分享下小李具体遇到的一些风险以及后续的解决方案。

3.风险预防是最佳措施

小李的这个项目属于产品研发的项目,由于各个相关干系人众多,最大的一个风险就是需求无限蔓延造成的范围风险;另一个就是进度风险,不停的调整导致项目进度面临着严重的超期风险。这是他所遇到的主要两个风险,我们给的建议是尽量提前进行风险预防,让他用好公司上的数字化管理工具。

3.1全程管控跟踪需求,避免需求无限蔓延

a)     需求由不同的干系人提出后,可以对其进行分析以及评审,确保相关方的意见达成一致,这是需求确认的一种有效方式。

在易趋项目管理软件上对需求进行评审管理,可以使需求在传递过程中减少偏差,还能对评审的过程进行跟踪记录,便于后续溯源。


b)     需求评审通过后,还应对其进行持续跟踪,及时了解需求实现程度。借助易趋项目管理系统,可以实时跟踪需求进度,更节约人力,也不会有遗漏的情况。


后续需求如果有调整的情况,也应遵循变更流程,重新进行审批,规范化进行管理。在易趋上同样也可以进行需求变更的相关流程,这种透明化、规范化的需求管理,能

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