随着公司业务的逐步增加，我手上管理的项目也多了起来，开始接触了一些中大型项目。但还没来得及算能拿到多少项目奖金，我就被接踵而至的管理难题压得喘不过气来，第一次感受到多项目并行带来的手忙脚乱的感觉。
我首先遇到了各种资源管理的难题，没想到我能“身兼数职”，每天穿梭在不同的项目上加班。不知道以下这几个难点大家遇到过几个？
a) 抢资源：手上项目多了，时不时就要跟其他的项目抢资源。
b) 管资源：由于资源有限，还要平衡自己手上各个项目的资源使用，由于无法及时获取他们的工作进展，资源使用会有过度或者利用不充分的情况。
c) 资源分配不合理：由于项目体量较大，我缺乏估算工作量的经验，导致了项目资源分配不合理。
d) 资源冲突：项目中的资源在实际工作中，会出现请假、紧急抽调等情况，这又导致经常面临资源冲突的困境。
1.如何进行多项目的资源管理？
在多个项目出现因资源管理问题导致的进度延误和交付物质量不合格的问题后，我进行了复盘总结，同时结合同事的管理经验，得出了以下几个管理策略。
1.1项目优先级的确定
每个项目在立项之初就会确定优先级，但在实际执行过程中，优先级也会随着业务目标的改变发生变更，作为项目经理需要及时关注这一动态。
同时也需要对管理的多个项目进行优先级的梳理和排序，尽力将关注度以及资源集中在更加重要和紧急的项目上。
1.2着重关注关键资源
在项目的优先级梳理完成后，就是资源的分配和管理了。对于一个项目来说，有一些关键项目任务影响着项目的整体进度，这些任务所分配的资源就是这个项目的关键资源；我们的关注重点就是这些资源，尽力确保他们能正常完成项目任务，使用率不要过低或者超支。
1.3及时跟进资源的使用情况
资源使用情况的及时跟进和获取，有助于我们发现资源使用不可理的情况并重新进行分配。在后续的管理过程中，我通过定期沟通来获取项目成员的反馈，但在项目工期紧张时，会优先在管理工具上获取数据。
1.4建立全局观
具备全局观，项目经理才能从整体出发，关注到各个部分的变化，及时进行调整，确保资源管理有效、合理，目标不偏离。一个完整的项目管理流程会涵盖启动、计划、执行、监控和收尾5个过程组，在进行资源管理也应兼顾这五个过程组，进行持续、循环的跟踪，逐步建立自己的全局观。
前面也有提到对于一些数据的收集反馈，我会利用管理工具来获取；尤其是多个项目进行管理时，资源使用情况的监控更加方便，弥补了一些全局观欠缺造成的短板。下面也给大家简要分享下。
2.借助项目管理工具，多项目的资源管理更加便捷
2.1项目的资源分配及使用情况，一目了然
我经常在管理中面临项目资源使用超支或者冲突的情况，这通常是分配不合理以及无法及时获取实际使用情况所致。在公司上了专业的项目管理软件后，我会在系统上制定资源需求计划，包括资源所需类型以及工时；工时可分配至不同的项目阶段，估算起来会更加准确。
资源需求计划制定后要经管理层批准，会使得资源分配更加合理。在审批通过、项目开始执行后，系统会钻取团队成员反馈的工时报告来实时更新使用情况，并与计划进行偏差对比，红色则代表严重超支，黄色代表一般超支，绿色则代表正常。