5月中旬,数码科技博主@科技小辛在快手直播间购买了一台朵唯12pro手机。他好奇地以为快手救活了这些古老的手机品牌,但到手的实物让他傻了眼:三个后置摄像头仅有一个为真、标明“8G+128G”的内存和存储实际只有“4G+64G”。
最夸张的是这台手机没有入网许可证件,他按图索骥,在工信部网站上查出的是另一型号的手机——“酷派 cool 10 青春版”,而两个品牌的手机都由深圳优购时代代工。酷派原价599元的手机,贴上朵唯的牌子,就在快手直播间卖到899元。
在假冒伪劣之外,有近7000万粉丝的主播“二驴”和“驴嫂”的卖货方式,也被认为低俗。直播中,二驴跟朵唯厂家的女代表说:你叫我一声爹,我给家人们贴100,我再喊你一声妈,你们再给家人们贴100。此前,二驴夫妇曾发布一些低俗内容。今年1月,因为驴嫂发布挑逗性视频,快手给出的处罚是账号封禁3天。
最终,一台原价4999元的“朵唯12 pro ”手机,在他们直播间的售价只有899元。
有媒体统计,在8天共计5场直播中,二驴和驴嫂共销售出朵唯12 pro手机2.26万台,流水2032万元。另一位快手主播东方阿保则透露,“之前朵唯给我590元一台的进货价,我没敢卖。”如果按此推算,二驴和驴嫂在8天直播里,光卖朵唯12 pro就赚了大约670万元。
科技小辛能量十足,打假人王海发现并转发了视频。5月25日,快手宣布该商品存在质量问题,将为消费者“退款不退货”。5月27日,快手称与朵唯授权经销商交涉,确认这就是朵唯产品。
但事情不断发酵。5月28日,重磅赔偿来了:快手宣布向购买了朵唯12pro手机的消费者,给予9倍补偿,由快手先行承担。其中3倍来自快手,3倍来自主播“驴嫂平荣”,3倍向朵唯品牌方和商家追索。按此推算,消费者购买一台手机能获得8091元补偿。按2.26万台销量算,快手要垫付1.8亿元赔偿金。
卖了几千万的手机,几乎都没入网许可证
卖山寨手机的还远不止二驴夫妇俩。他们卖朵唯翻车后,快手的最大流量团体之一,“驴家班”的成员纷纷停播,偏有不信邪的“驴家班元宝”开播。但被评论嘲讽“王海来了”后,元宝居然回怼道:“我说句最扎心的话,你告诉我,大主播谁没卖过那手机呀?”
不过,6月2日,快手再亮剑,对一众手机小品牌下了逐客令:朵唯、糖果、酷比、索爱、柔宇、天语、守护宝、中兴、雅迪鑫、欧沃、酷派、纽曼的手机,全部下架,暂停招商。这相当于给这些品牌都贴上了“假冒伪劣”或者山寨机的标签。
可以想象这些品牌的愤怒:山寨机通常是指杂牌手机,又称野手机、黑手机或高仿手机。它们模仿品牌手机的功能和样式,但价格仅是品牌手机的1/3,也没有入网许可证。而快手这次“无差别下架”的手机中,包含了一众品牌手机。
根据市场调研机构Canalys报告,截至2021年第一季度,在华米OV和苹果之外的“others”厂家尚有11%份额,出货总计980