近日,美国最大的零售商沃尔玛在华出售的部分“卡纳皮里甄选啤酒”被举报通过篡改生产日期,来延长保质期,我国广东省深圳市已经立案调查。随后,该美企也紧急成立专门的工作组,积极配合相关政府部门调查。
据界面新闻5月20日最新报道,初步调查结果显示,问题商品是从立陶宛进口的,生产、包装的所有环节均在立陶宛进行,而生产日期的涂改发生在生产环节。目前,沃尔玛已经终止与涉事商品供应商的合作,涉事商品以及同一供应商的其它商品也全部下架。
沃尔玛中国官方账号发布声明,表示对违规违法行为采取零容忍态度,未来将进一步加强供应商的管理,保障消费者权益,并为此引发的公众关注表示歉意。但有网友指出,沃尔玛的道歉诚意不足,并非为出售问题产品而道歉,只是对公众关注而道歉。
事实上,近年来,沃尔玛在中国的业绩日趋疲软,甚至一度有将出售中国业务的传闻。沃尔玛财报显示,2020财年,沃尔玛中国拥有412个零售门店,净销售额高达106.71亿美元(约合人民币687亿元),较2019财年略有下滑。
更关键的是,沃尔玛在美国的老对手Costco也于2019年首次进军中国市场,首战就选中上海——山姆(沃尔玛旗下会员店)全球最佳门店所在地,似乎要与沃尔玛“打擂台”。
中国食品行业分析师朱丹蓬指出,沃尔玛管理混乱的问题一直比较严重,需要深刻检讨自己的管理体系。而且如果该美企没有处理好这次“在华售卖篡改生产日期商品”的丑闻,对其品牌商誉的打击将是致命的。