一个项目确定了进度、成本和质量，那么就意味这这个项目的范围确定下来了，控制好项目的交付范围，就意味这你在进度、成本和质量这三者之间取得了平衡，你的项目也就成功了一半。如何控制项目范围的变化，你只要记住这三点就够了。首先是确保你要知道项目的交付范围有哪些;其次是训练你的团队，让他们识别和管理这些范围的变化，最后是沟通。
没有哪个项目的范围是不变的，只是变化的大小和程度不同而已，控制项目的交付范围，意味这项目的交付范围变化可控。
1、了解项目的交付范围
第一点就是要知道项目的交付范围有哪些，不仅仅项目经理要知道项目的交付范围，项目团队也要了解，项目的利益相关者也要了解，你的客户也必须要知道项目的交付范围。
有许多不同的方式对项目的交付范围进行沟通，项目范围来源于工作说明、商务合同，有时候你通过项目开通会向项目团队以及利益相关者介绍项目范围，但是，仅仅在项目启动阶段介绍一次是不够的，你必须保持每周都要对项目的交付范围进行宣传。
你的项目范围是指，一旦你的项目开始，短期内，人们要知道他们需要做什么，或者他们的职权范围是什么，他们开始考虑如何去完成这些工作。
实际上作为项目经理你已经开始管理项目范围，你需要不断的向你的项目团队重申项目交付范围，也需要向各个利益相关者、最终用户来重申，这是非常重要的一件事。
你可以采取不同的方式来进行重申项目交付范围，如一对一的沟通，发送项目进展周报等。
2、深化团队专业水平
下一步就是要对你的团队成员进行训练，你不要尝试去控制你的团队成员去和项目客户之间的沟通。你必须要培养你的团队能够识别和理解你的范围，并且知道何时发生了变化。
你要培养团队成员在完成项目任务时的警觉性，团队成员每天都需要和客户进行沟通和交流，他们需要清楚的知道项目的交付范围是什么，这样他们就能大致得出一个范围的推论。
当客户进行微妙的暗示，我现在真的喜欢这样的颜色，这样更改可能更好一些的时候，你的团队成员就知道应不应该接受更改。
如果你的项目成员不能正确的识别项目交付范围的变更，那么可能增加5分钟的工作量，带来的是需要3天的测试或者返工。如果一个项目有十来个5分钟的变更，那么整个项目团队测试的工作量会成指数倍增。
了解交付范围的重要点在于他们应该能够知道从A点到B点，再从B点到C点，最后到达目的地。但是在从B点到C点的过程中，可能客户插入进来需要帮个小忙，那么我们就去了D点，这样整个项目就偏离了最初的C点，无法到达最终的目的地。
所以训练真的很重要，你如何将让你的团队成员识别潜在的范围变化，并且如何有效的管理客户。当客户提出变化时，他们只是简单的对客户说，相信我能做好。
如果确实有大的变化，团队成员可以把需求拿回来，然后和项目经理进行沟通，如果项目经理无法确定，可以提交到项目管理团队进行沟通，来获得承认并确定范围的变化。
3、沟通交流
最后一个因素是沟通，沟通作为一个项目经理的主要工作，你要和你的团队成员沟通，和项目的利益相关者沟通，你要和客户沟通。
你的工作就是通过沟通项目的交付范围，看项目范围是否存在潜在的变化。不论是项目范围是扩大还是缩小，你都需要进行管理和控制，因为作为一个项目经理需要对项目交付范围负责。
所以上面的三个快速提示
是关于如何维护和管理你的项目范围变化的。首先确保你的项目团队、项目利益相关者和客户每个人都知道项目范围是什么，并在项目的整个生命周期期间不断的去强化它。
其次确保你的项目团队知道如何识别项目范围的变化，并且能够如何正确的应对客户提出的变化要求而不是直接说“不”，或者把客户的需求传达给项目经理。
最后是通过沟通来管理项目的预期。这个项目要达成一个什么目标，提供一个什么样的产品，是什么的重要组成部分，你作为一个项目经理，要确保不断的进行沟通来对你的项目范围进行管理。