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SKP不许外卖人员进入商场合理吗

2020/7/14 17:20:13 |  2064次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

近日,“北京SKP不许外卖人员进入”登上微博热搜。不少北京之外网友的第一反应是,北京SKP是啥?不许外卖人员进入又是怎么回事?

作为国内最大的奢侈品综合商场,北京SKP的一双品牌拖鞋可卖到7600元,一件印有品牌图标的T恤衫可卖到上万元,从几万元到几十万元的包包比比皆是。此外,北京SKP负一楼的超市也是非一般的奢侈。有媒体曾报道称,274元才能买两块榴莲,18912颗草莓,在这里还能看到售价28888元的獐子岛海参。

高端商场环境内,“不许外卖人员进入”这类涉嫌歧视的言论很容易就触动了人们敏感的神经。分析人士称,在法律层面,商场没有拒绝外卖骑手进商场的合法性。此外,小众的高端品牌与互联网大众化存在天然的矛盾,主打高端路线的北京SKP商场如何平衡社会责任和品牌定位也是值得探讨的问题。

01 “不许外卖人员进入”

711日,微博博主@曹导发布视频称,其在进行外卖员职业体验时,身着外卖工作服去北京SKP商场取外卖,被拒之门外,保安称“穿外卖工作服无法进入”。712日,北京SKP发布声明称,SKP对于顾客和工作人员设立不同的进入通道,外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入,各大门为所有顾客专门开放。

该声明还表示,疫情期间,为做好防控,商场的餐饮外卖实施“定点取餐方式”,外卖小哥需在指定取餐点取餐。

值得注意的是,引起网友质疑的“穿外卖员工作服不能进入商场”,在北京SKP的声明中并未明确提及。北京SKP的相关负责人在接受媒体采访时表示,SKP不存在对任何行业和人员的歧视。疫情发生前,外卖骑手可以通过员工通道进入商场取餐,疫情后,所有的外卖骑手都不能进入商场,要到指定取餐点取餐。此外,他还表示,并不是“穿外卖员工作服不能进入商场”,而是外卖员来取餐,无论穿什么衣服,都不能进入。

对于防疫期间,外卖骑手能不能进入商场取餐,网友也是议论纷纷。有网友表示“防疫期间可以理解”,也有网友评论称“涉嫌职业歧视”。

@LaoKazzz:很多小区商场写字楼都不让进啊。

@冷月波涛霜雪天:你为啥允许你商场里的商家开外卖单呢?

@万能的大熊:主要是拍摄者自己不熟悉业务导致的问题,饭店买菜有送菜通道,写字楼搬家有货运电梯。

@珠海房黎思萍:重要的是,如果外卖员是进去消费,而不是取餐,也不让进,就是赤裸裸的歧视。

02 你不是SKP的菜

对于熟悉北京的人来说,五环内的购物商圈很多,但高端奢侈品商圈主要有4个。沿长安街从西向东,分别是翠微百货、王府井中环、国贸三期、北京SKP。其中,屹立在北京购物鄙视链最顶层的北京SKP可谓是国际高端奢侈品的集中地。在这附近,不仅有各类高端国际公寓,还有众多国际金融机构、影视传媒公司等。

公开资料显示,北京SKP吸纳了来自全球938个品牌,其中75个国际著名品牌、10大国际名品旗舰店,这也使得巴黎、纽约最新上市的商品能够同时于中国北京上市销售。SKP官网显示,目前SKP在全国仅有北京和西安两家商场,此外在全国各地的奥莱购物小镇中还有SKP自营品牌门店。

北京SKP“吸金”能力有多强?据联商网与商业地产志联合发布的2019内地商场报告显示,201

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