“您好,根据您近期的消费情况,我们推荐您升级158元的5G套餐。前12个月每月减免40元,折后价格才128元,还是非常划算的。”
“我现在88元的套餐够用了,而且我还没换5G手机。”
“查询到您上个月的消费是95元,超出了现在套餐权益,给您推荐的这个套餐包含30G流量200分钟通话。”
“那128也比95多啊?我为什么要多花30块钱?”
......
一个周末,移动老用户张帆接连收到了中国移动和北京移动打来的电话,推荐他升级5G套餐。不止移动用户,其他两大运营商——联通和电信的不少用户也都表示收到了类似的客服电话,有些客服甚至不先问用户需不需要升级,上来就说要为用户升级5G套餐并让对方回复一条短信。频繁的电话轰炸、业务捆绑以及一些“套路话术”,让不少用户哭笑不得。
从年初的“新基建”到5月底政府工作报告提出的“发展新一代信息网络,拓展5G应用”,作为经济“加档提速”工具,5G商用在元年向规模化商用年之际被按下加速键。
套餐价格松动 5G用户或已破亿
去年6月6日,工信部正式发放5G牌照,9月30日,工信部宣布启动正式商用。这一年来,5G商用的步伐不断加快。
工信部最新数据显示,仅在4月份5G用户就增加了700多万,平均日新增23万多户。6月19日,中国移动宣布5G套餐用户数量正式突破5000万。另外两家中,中国电信截止4月底的数据为2170万户,中国联通暂未单独披露5G用户数,考虑到二者的体量以及互建互享5G基站,联通的数据应该与电信不会差太多。目前来看,三家运营商的5G用户加起来或将突破1亿。
与此同时,中国信通院数据显示,截至5月底,国内5G手机累计出货量5985万部。目前我国5G套餐用户数已超过5000万。
由于升级5G不需要换卡换号,且4G手机也能使用5G套餐,所以目前出现了5G终端数、套餐数与5G用户数倒挂的情况,很多使用4G手机的用户被统计为5G用户,但实际上连接的还是4G网络,还有一些购买了5G手机但仍在使用4G套餐的用户,也被统计为5G用户。
“运营商今年的KPI都很重。”为了快速拉拢用户升级5G套餐,三大运营商最近纷纷使出了降价大招。
搜狐科技了解到,目前北京移动根据用户前三个月消费情况来升级5G套餐,如果用户使用的是0-88元内的套餐,就会推荐用户升级128元套餐,前12个月直接减免40元。比如某用户此前使用的是88元套餐,那么升级5G套餐并享受折扣后,每月实际支出套餐费用仍是88元。
如果前三个月消费0-108元,则升级158套餐,前12个月减免50元,折扣完为108元。北京联通则统一将5G套餐降至7折,涉及到129元档、159元档和199元档等多款套餐,如129元档5G套餐可打7折至约90元。
正如业内此前所预测