随着新冠肺炎疫情全球扩散，访港旅客数据进一步暴跌。香港旅游发展局3月16日公布数据，2月初步访港旅客19.9万人次，按年大跌逾96%，但这还不是最低，旅发局指出，因疫情发展3月访港数字可能会进一步减少。
香港财政司司长陈茂波15日表示，当前环球经济动荡令香港经济承受更大压力，影响远超SARS，可以预期香港失业率将加速恶化，本周即将公布的最新失业率将攀升至约9年来最高水平。
香港旅发局发布公告称，2月初步访港旅客19.9万人次，按年大跌96%。根据数据显示，2月8日前，即港府实行封关政策之前，每日约有1~2万旅客访港，而2月8日后，访港旅客平均每日约3300人次，当中约八成为非内地旅客，因疫情发展，旅发局预计3月份访港旅客数字可能会进一步减少。
旅发局总干事程鼎一对外表示，现时全月访港旅客人次只是去年高峰期的单日水平，可见旅游及相关业界受到巨大冲击。因此旅发局将于2020年至2021年度开展接近4亿港元的推广计划，加强支援业绩及合作推广，希望带动旅游业尽快回升。
推广计划的具体工作有以下几大方面：首先，推动香港本地气氛及消费信心，资助零售、餐饮界共同进行消费者推广计划，宽免“优质旅游服务计划”商户续证费及初次申请费减半；其次，加强客源市场推广，豁免业界参与旅发局客源市场活动（超过40个）费用，如展销会、业界访问团等，并资助相关机票和酒店开支，增加“香港体验行”计划资助份额；最后，推动会展旅游，吸纳高消费客群，资助会展等机构竞投大型会展活动，豁免业界参与旅发局客源市场会展推广活动费用，并资助相关机票和酒店开支等。
3月15日，陈茂波表示，环球经济动荡令香港经济承受更大压力，可以预期失业率将加速恶化，重灾区仍然是饮食、零售、酒店住宿，建造等行业。由于不少企业缩减营运时间或暂时休业、裁员、减薪或要求员工放无薪假等，令失业率和就业不足率上升的同时，雇员收入亦减少，就业市场的受压面进一步扩大，即将公布的最新失业率将攀升至约9年来最高水平。
新冠肺炎疫情对零售业造成沉重打击，收租股九龙仓置业业绩受到影响，其主席吴天海在业绩会上表示，2月零售业较去年表现更差，旗下商场未有相关数字公布，料早前推出的租金纾缓措施会显著影响集团今年首季表现，而旗下海港城内3间酒店2月入住率不足10%，房租亦大幅下跌。
由于访港旅客急挫，旅游区奢侈品店生意大受打击。据市民黄先生称尖沙咀一带包括加连威老道、加拿芬道涌现空铺潮，当中以加连威老道最为严重，一条街已有超过10家空铺。
差估署最新公布的重估差饷租值显示，尖沙咀及铜锣湾一线街道多个商铺租金均录得跌幅，其中位于罗素街38号金朝阳中心的BURBERRY跌幅最大，最新店铺租金急跌24%。罗素街三层的英皇钟表珠宝最新租金为1824万港元/年，按年跌20%。
不过吴天海形容香港环境是“短期可怜，中期可能，长期可爱”，短期要面对挑战，中期无法预计经济何时恢复正常，长期则是可爱的营商环境，香港有信心有能力吸引各地消费者，市况可从低谷反弹至以往、甚至更高水平。