3月12日,上千家中国酒店业主收到了来自OYO的一封解约邮件。这与他们跟OYO酒店EGM(新型增长市场)项目签约刚刚过去几个月。
此前,OYO酒店EGM部门的员工在3月3日收到邮件,被强制离职。EGM部门将彻底解散。“在2019年年底,全国EGM的员工有6000多人,过完年只剩下300多人,现在是全部被裁。”一位OYO离职员工透露。
这是自去年12月底开始的第三轮裁员,此次裁员涉及到OYO酒店各个部门。“不赚钱的都直接裁撤掉。”一位OYO外卖业务离职员工表示,其所在的OYO餐饮部目前已全部解散,“因为OYO酒店不想再继续烧钱了”。
此次裁员,OYO中国总部的员工从150人缩减到30人。此前OYO酒店位于上海沪东金融大厦的五层楼也已经只剩下一层在办公。
据悉,OYO酒店去年9、10月最高峰时员工数量达到1.2万人,此次裁员后只剩下2500人左右。
EGM部门是此次裁员重灾区。EGM部门成立于2019年5月,主要负责三四线城市以及县城酒店的拓展。此前在公开场合,OYO酒店CFO李维表示,EGM项目2019年目标是拓展1500个城市,20000个房间。如今OYO的投入补贴、6000多名员工拓展的上万家酒店随着一封邮件付诸东流。
过去几年,OYO发展速度让人惊奇。OYO成立于2013年,经过几年发展,迅速成为印度最大的连锁酒店集团。其主要模式是通过对线下单体酒店的轻量化改造,给予品牌、流量等统一运营,以提升单体酒店收益。这被业内称作轻加盟模式。2017年10月,OYO拓展至中国,成立OYO酒店中国团队,用一年零两个月的时间,OYO成为中国第二大酒店集团。
在不同阶段,OYO推出了不同的商业模式:从抽佣模式到保底提成模式,再到最近推出的不保底、每周结款模式。商业模式迭代背后,OYO酒店始终没有改变对于规模的偏执。
但在规模飙升的同时,OYO“颠覆酒店行业”的模式却让大部分酒店业主的营业额不升反降。
上述离职员工认为,“OYO的模式没问题,资金没问题,最终是价值观出了问题——增长比什么都重要。”
裁员风波
OYO大裁员并不限于中国市场。有报道称,OYO在印度裁员12%,同时将从印度200多个城市撤离。受疫情影响,中国裁员规模扩大到50% 。
据此前外媒报道,OYO 创始人、CEO李泰熙(RiteshAgarwal)对外宣布,为了控制成本,实现盈利,OYO全球员工将减少约17%,从 1 月份的 3 万人降低到 2.5 万人左右。
据OYO东北区离职员工透露,裁员是从去年11月底开始的,最开始裁撤的是OYO收购的千屿公司员工,裁撤规模在1800人左右。这距离OYO酒店收购千屿仅仅过去8个月。
此后OYO的EGM部门也在12月末宣布裁员。前西北区EGM业务负责人王晨在去年12月底收到HR电话,HR在电话中称,公司因为经营不好,部门要缩编,王晨也在被裁之列。“当时我有些犹豫,因为临近年关,如果离职,意味着可能有3个月左右我都没有经济来源,但R当时告诉我,如果这次不同意离职,公司也会强制执行。”
王晨听说这次裁员属于经济性裁员,“公司没钱了”,他担心公司资金链问题,违约金可能好几个月都发不下来。
王晨的担心并非多余。本应于2月10日发放的去年11月、12月份EGM部门员工奖金绩效,并没有按时发放。2月19日,包括王晨在内的离职员工被告知需要重新核算绩效。“酒店必须给公司带来收益,我们才能拿到提成。”一位华南区EGM离职员工表示。此前OYO酒店在KPI考核上只看重规模。
一波未平,