作为创业者，霸蛮米粉创始人张天一、nuthink男装负责人潘信镇都感受着“被现金流扼住喉咙”的紧迫。疫情之下，物流中转时效延长、账期拉长、现金流中断……这些都是数千万中小微商家共同面临的难题。在此危急时刻，电商平台施以援手，众多平台相继落地0账期回款、开放物流仓、减免佣金措施。一场互联网上的共生与自救战正在展开。
共生：0账期回款维持运营
复工陆续开启，众多企业顶着多重压力前行。电商生意场上，平台方与商家算得上互相扶持，前者降低门槛为商家顺利开工制造条件，而商家的正常发货、调度又能确保平台各项运转如常。
“从2月17日至今，一共提取了7次回款，每次提取金额在8000元左右。用这笔回收的货款，我们每天都可以发货，可以雇工人采摘果子，也能给自家老树杀虫、施肥，让果树结新果。”爱媛鲜缤果汇生鲜馆店主李志强拿着从淘宝0账期回款项目中提取出的资金，精打细算地规划着复工节奏。
细细绸缪、精打细算地盘算资金的，还有张天一。
疫情暴发后，霸蛮米粉60多家门店大部分“收入归零”，张天一还要照常支出每个月2000万元的成本，为500多个员工发工资的日子逐渐逼近。“没有收入的情况下，还要支付千万成本，公司账上的资金也就能再支撑三四个月。”张天一做好了最坏的打算。张天一预估，“按收入参与预算为零的情况，三四个月公司差不多就不行了。”
2月成了张天一创业以来最难的一个月。就在疫情前夕，公司正高歌猛进开新店，张天一踌躇满志计划着从2020年开始到年三十前，一天一家新店。实际情况则是，“新开的门店不但一个人都没有，新一季度的支付账单又来了”。张天一多少有些无奈。“农历新年前的快速开店大量消耗了账面资金，能抵御疫情冲击的基金并不充裕。”
正当盘算资金从何处而来时，张天一和霸蛮从淘宝拿到了660万元回款。“有了这笔回款，店铺不用关店了，员工工资有了着落，最重要的是还能安慰上游供应商正常生产。”张天一与上游供应商互相打气，他承诺，在电商上每发货一单，就有一笔钱返给供应商用来渡过当下的难关。
消费者们也在默默助力商家缩短回款时间。过去一天，淘宝上就新增了700万消费者确认收货，帮助商家提前回笼资金。“我马上点收货”“坚持下去呀”成了消费者和商家之间最常见的对话。长江商学院副院长、金融学教授李海涛表示，中小微企业承担了中国大量的就业，疫情之后，流动性和现金流关系到它们的生存。账期缩短一天，回暖就更快一步。
自救：营收高峰期“砍掉春装”
面对突如其来的疫情，经营者们想让公司撑下去，还需要自己动脑子想办法做到开源节流。潘信镇在电商上创业了十余年，面对本次危机也有些措手不及：“今年1月底疫情来得太突然，公司的储备资金不充裕，很可能撑不过一个月。为了让公司坚持下去，我们做了很多努力。”
现在潘信镇每天亲自上手沟通快递发放，盘点仓库信息、衔接各部门工作、保证发货顺畅。“内容团队在过了大年初三后就复工了，五个小伙伴自我隔离在小区家中做短视频和直播的工作；客服和运营全部在初一就轮休在家中办公；仓储人员隔离在仓库发货。”潘信镇要做的，就是将所有流程对接上。
除此之外，潘信镇还做了个大胆的决定：把春季款去掉，直接过渡到夏季款的生产。“因为工厂无法开工，就算春装做好了，也很可能过了销售旺季成了库存，所以公司迅速作出生产夏装的决定。迫在眉睫的是，要快速准备好充足的资金来开展夏季款的生产。”
在资金上做节流是经营者们不谋而合的决定。张天一忙着与各路人马进行谈判：“在节流端，我们可能谈一些应付账款的延期，房租谈减免，包括我们自己公