PMO 是在管辖范围内集中，协调地管理项目或多个项目的组织单元。PMO关注于与上级组织或客户的整体业务目标相联系的项目或子项目的协调计划，优先级和执行情况，下列是PMO的一些关键特征。
1 在所有的PMO管理的项目之间共享和协调资源。
2 明确和制定项目管理办法，最佳实践和标准。
3 项目方针，规程，模板和其他共享资料的交换场所和管理。
4 为所有的项目进行集中的配置管理。
5 所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库，并对之加以管理。
6 项目工具的实施和管理中心办公室。
7 项目之间的沟通管理协调中心
8 对项目经理进行指导的平台
9 通常在企业级对所有PMO管理的项目时间线和预算进行中央控制。
10 在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目质量标准。
项目经理和PMO在组织中处于不同的层次，其工作重点不同，工作目标和需求也不同。