组织必须确定长期的运营目标,建立项目管理办公室,然后制定符合公司目标的项目管理办公室战略计划,这是非常重要的。战略级别的项目管理办公室(亦称企业项目管理办公室)在开发、维护和传达有效的项目、计划和组合投资实务方面至关重要。拥有稳固的公司级战略计划,就有了所有项目管理办公室倡议应赖以看齐和衡量的蓝图。
如果项目管理办公室或企业项目管理办公室没有符合总体运营目标的战略计划,那么项目就会面临浪费资源和时间的风险,并且不太可能产生可交付的成果。不幸的是,只有41%的战略性项目管理办公室与组织的战略保持高度一致。鉴于项目失败的可能性,组织面临着制定项目管理办公室战略计划的压力。制定能确保与业务目标保持高度一致的项目管理办公室战略计划并非易事。下面来看看有效启动项目管理办公室战略计划的关键步骤。以下是制定高效的项目管理办公室战略计划的九个步骤,该计划利用人才,技术和资源将活动与业务目标同步,以提高整体绩效。
1、清楚地了解公司的愿景和使命
如果人们对公司的愿景、使命和目标没有清楚的了解,那么他们几乎不可能建立成功的项目管理办公室计划。为了全面了解公司的整体战略愿景和使命,项目管理办公室的领导者必须直接参与战略层面的行政计划会议。这是项目管理办公室在方法和事业上真正发挥效能的唯一途径。
2、建立PMO目标并确定其优先顺序
项目管理办公室的领导者和执行团队必须共同努力,以确立全公司的目标,并确定项目管理办公室在实现目标方面的作用。所有目标应与更高级别的公司计划直接相关,而不是专注于部门级别的项目。确定目标并为每个确立了的项目设立优先级是高管和项目管理办公室领导团队要协调的工作。
3、评估项目管理办公室的资源和功能
如果人们要制定有效的战略计划,那么他们必须评估所有可用资源,包括内部和外包人才。项目管理办公室的领导者应该检验项目管理办公室的功能和技术,并发现所有的薄弱领域,或项目管理办公室有可能发挥优势的领域。这么做的话,项目管理办公室的领导者就可以倡导在类型和数量上合适的资源,以恰如其分地支持公司的目标,而不存在可能影响项目管理办公室实现成果的差距风险。这一步对获得领导团队的全面支持非常重要。如果没有执行团队的全力支持,或者必要的人员,流程和技术,项目管理办公室根本无法有效地执行任何战略计划。
4、记录项目管理办公室实现目标和降低风险的计划
一旦获得管理团队对项目管理办公室的全面支持,项目管理办公室的领导者就可以开始正式制定战略计划。计划应包括组织的愿景、使命和目标,项目管理办公室的职责以及它打算如何以实现公司目标的方式执行项目,可用资源及其使用方式,处理可能影响结果的因素的战略,项目管理办公室衡量成功的方法。
5、监控和衡量绩效
建立相关的项目管理办公室绩效指标来衡量成功,这对于确定项目管理办公室是否具有战略效果至关重要。这些指标有助于发现项目管理办公室可能存在缺陷的地方以及可能需要变更或协助的地方。这可以隔离各个领域可能存在的问题——例如人力资源、流程、预算、质量控制、技术利用方式等等。绩效指标除了能发现差距存在的地方外还有助于项目管理办公室确立组织的影响并调整战略计划。如果没有监控和衡量绩效的方法,项目管理办公室无法确定自身是否步入正轨,也无法及早发现危险信号以避免以后出现更大的问题。
6、推荐的变更和改进
仅仅发现性能不足是