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无印良品中国区利润8年来首降 多次被曝质量问题

2020/1/6 14:44:53 |  1607次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

无印良品要通过进军家装在中国市场开始讲新的故事了。

无印良品官方网站公示:2019年12月21日起,无印良品开始在中国市场涉足家装业务。根据其官微的介绍:无印良品即将在中国推出的家装业务是与几家企业一同合作推出的。其中包括少海汇、海尔全屋定制以及有住。

事实上,无印良品在日本只是一家大众杂货店,来到中国后摇身变为高端品质的象征。不过,近两年,由于本土类似风格品牌,如名创优品、NǒME、网易严选等家居用品集合店涌现,无印良品产品价格逐渐走下“神坛”,数次对商品重新定价。

长江商报记者粗略统计发现自2014年以来的近五年时间内,无印良品已经连续11次降价“讨好”中国消费者。

其自身也多次因产品质量问题引发关注,长江商报记者粗略梳理发现,自2017年以来的近三年时间里,无印良品被曝质量问题十余次。

经营利润下滑,质量问题引发关注,同业竞争加剧、商品数次调价无印良品被质疑“走下神坛”,这家来自日本的品牌还能在中国红多久?长江商报记者通过电话和邮件联系无印良品方面,但截至发稿前,尚未获得回复。

曾每年开店30家以上

“节假日和周末来的客人多一点,已经不像几年前一样人满为患。”无印良品店员也一减再减,近日,长江商报记者探访武汉几大商圈的无印良品店发现,即便是在元旦节假日期间,店内的消费者也不多,偌大的店内只有几个服务员,购买的也多是有打折优惠的产品。反倒是附近的名创优品、NǒME的店内更具节假日的气息。

无印良品如今的颓势与其前几年的风靡一时形成了鲜明的对比。

无印良品(MUJI)创始于日本,其本意是“没有商标与优质”。其所倡导的极简风格和环保理念,受到中国消费者的追捧和喜爱。

2005年,无印良品在上海开启第一家门店,正式进驻中国。从2012年起,无印良品在中国以每年30-50间店铺的速度扩张。截至2019年2月28日,无印良品在日本共有420家门店,在海外共有497家门店,其中中国大陆最多,达到256家,占海外门店的一半以上。大部分欧洲、中东国家和地区,门店数量仅为个位数。

无印良品母公司良品计划财报显示,无印良品2018财年(2018年3月至2019年2月)完成的4096.97亿日元销售额中,东亚市场(除日本)销售额达到1223.40亿日元,而中国市场的销售额达到750.92亿日元,占到东亚市场(除日本)销售额的61.38%。

中国市场同店销售首次出现下跌

无印良品在中国的高光时刻并没有持续多久。

从 2016 年起无印良品在中国市场的可比销售增幅在持续下降:2017 年,无印良品的同店销售增幅也开始放缓,2018 年第二季度首次出现负增长,2019 财年二季度其内地市场可比销售跌幅已经到了 2.2%。并且从 2016 年起无印良品的中国店单店营业利益增速也开始下降,2017 年第三季度的增速一度为负。

近日,良品计划公布的2020财年第一季度业绩报告显示,截至2019年5月31日的3个月内,良品计划销售额同比增长5%至1123亿日元(约合71亿元),净利润则同比大跌31%至65亿日元(约合4亿元)。

在对消费者的采访中,长江商报记者了解到,无印良品凭借清新极简的日式风格和优良的品质深受消费者的喜欢,拥有一大批粉丝,但价格确实有些让消费者感觉过高。

比如,一款单人松木床架,无印良品标价1000元,宜家同类型只要249元,纸板覆盖收纳盒,无印良品标价110元-150元,宜家同类型只要39-59元。

无印良品也意识到了价格问题,逐渐走下“神坛”,数次对商品重新定价

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