有人说项目经理像一枚绣花针，无声无息地将业务、产品、研发、测试缝合在一起，使项目做得天衣无缝。要做好一枚绣花针，首先要从内心不断地修炼自我，端正自己的态度，树立正确的价值观。
研发项目经理是一个很具有挑战性的角色，因为在平衡矩阵微权力的结构下，他既没有人力资源管理权力，也没有行政权力。那么，研发项目经理如何推动多个部门协同作战?
项目经理一定要明确自己的角色和定位。笔者认为研发项目经理应该从以下几个方面提升内在修养。
1、强责任心
作为一名合格的项目经理，“责任心”应该是第一位的，只有把每个项目都当成自己的孩子一样看待，才能做好项目。责任心也来源于对业务负责的态度，虽然研发体系的项目经理对研发体系负责，但是熟悉业务是我们的生命，对业务方提出的需求，项目经理应该将推动其实现作为首要目标去执行。在项目生命周期中，研发项目经理要关注每个环节的执行情况，一直到项目结项。所以，在每个项目上线时，总会有研发项目经理日夜奔忙的身影。
2、放低身段
“项目经理”名号很响亮，但在研发体系中，项目经理不是去管人，而是要帮助业务方、产品经理把需求落地，要么尽快推动需求上线，要么把需求推“死”，将工作推出结果。京东的 “牛人” 很多，而且很年轻。而年轻人的特点之一就是容易自命不凡，要跟他们合作，首先要把自己的位置摆正，只有始终抱着新员工的态度坚持学习，抱着谦虚的态度合作，才能赢得其他人的支持。
此外，要多做一些杂事。对于刚刚成立的项目团队，多做一些杂事，比如定会议室、组织会议、做会议纪要等工作，有助于拉近项目经理与团队成员之间的距离，为项目开展创造一个融洽的工作氛围。
3、换位思考
一个项目往往涉及很多团队、很多人，而这些人都有不同的角色，来自不同的部门，有不同的性格和不同的经历。所以，每个人说话、做事的方式都不一样。不要因为一句“做不了”就将这个需求判了死刑。研发项目经理一定要站在对方的角度去考虑，想想对方为什么会得出这样的结论。
如果研发团队判断一个需求改造会涉及底层改造，但工期会很长，影响面也会很广，对项目影响也很大。这时项目经理一定要站在研发团队的角度思考究竟改造的目的是什么?这个方案是否会有更合理的替代?通过多个角度的沟通了解，也许不需要这么复杂的解决方案。
4、保持激情
所谓保持激情，就是要项目经理调整好情绪，积极地做事。因为项目经理每天都要跟不同的人沟通，要始终保持激情很难，尤其是当碰到负能量的人或事。那么，项目经理该如何始终保持激情去工作呢?以下三个方面，对项目经理很有帮助。
传播正能量。在项目实施中，正能量往往来自项目的意义、价值、领导的关注。项目经理应该多宣贯项目正面的信息，从而用正能量影响团队成员积极开展工作。
不影响别人的情绪。这就要求项目经理在遇到看不惯的事情时，不要去抱怨、埋怨，也不要去批评。避免自己一时的坏情绪，在项目团队成员间散播，从而造成情绪上的“蝴蝶效应”。
不受别人情绪影响。人都是有情绪的，会因为心情不好，做事不主动，说话不好听。这时候，项目经理一定不能受对方情绪的影响，做出“需求无法实现”“技术实现不了”“这个人不好合作”等错误的判断或决定。