很多企业的项目管理在单项目层面“4个阶段”、“5大过程组”、“10大知识领域”方面已较为成熟，但对多项目管理层面的建设却乏善可陈。随着项目管理方式在我国各行各业的普及，越来越多的企业在项目管理制度、人才队伍、信息系统等方面进行了较好建设。受制组织项目治理、项目筛选和退出、多项目计划优化、资源配置、知识管理等方面的机制缺乏和混乱，项目管理的效率和效益并不能全面发挥。
高登公司高级咨询顾问结合企业工作和咨询服务经验，围绕企业各层级的问题和痛点，解析企业多项目管理的要点。
有限资源加上资源争夺一般有资源短缺和资源浪费两个后果。一是资源短缺，由于企业同时并行多个项目，或利用同种资源的多个作业同时进行时，造成资源一段时间内的短缺，极有可能造成企业项目延期(等待资源)、项目成本增加(外包外协)。资源短缺是经常发生且极易发觉的问题，但资源浪费却常常被忽略(项目经理往往通过各种手段掩盖资源浪费现象),这里的资源浪费不是指应项目要求产生的临时性无效资源,也不是指为保证工作正常进行所需的必要的资源储备,而是指超过合理限度配置的资源。多项目环境下，各个项目经理为了各自的项目目标实现，极易产生“资源恐慌”心理，通过个人强势超量或超期占据资源。事实上，资源配置应以取得最大经济效益为前提,而不是以保证项目能轻松顺利完成为原则。因此,常见一些项目投入了大量人员和设备,虽工作顺利完成,但没有实际效益,各种原因停工导致人力资源浪费或者某些大型设备、仪器过多,闲置或实际利用率低等浪费现象触目惊心。
因此多项目有效的资源配置应把握以下要点：
(1)资源配置需要和项目优先级相关。优先等级高的项目必须优先使用优质资源(如经验丰富的人力资源、技术性能良好稳定的生产设备等)，同时在资源配置上，要坚决杜绝个人权势抢夺资源，或“会哭的孩子有奶吃”的不良现象。
(2)把握好资源占用数量和时间上的灵活性。确定的项目资源使用计划并不代表项目资源的“锁死”，项目经理和项目管理部门都有责任实时监控项目进展情况调整资源使用，即不能“资源不够勉强干”，也不能“资源充足慢慢干”，更不能“资源停着等活干”!
(3)分析多项目的关联性，必要时集中使用资源。往往多个项目中任务较为相近或同一工作队后续多个项目有影响，资源集中使用是为了避免“撒胡椒面”。“伤其十指不如断其一指”、还可以缩短工期。另外，通过集中使用资源把问题集中暴露，总结经验和共享，有时也提高后续项目的工作效率。
(4)按照经济效益最优原则配置资源。资源有限的情况下，必然有部分项目会“被牺牲”，项目管理部门要及时放缓，甚至暂停一些价值不大的项目，保证有价值项目的正常运行。同时，经济效益最优的原则下，项目管理部门和业务部门也必须考虑资源超额投入和缩短项目工期、提前获得项目收益的关系。
(5)多项目资源配置必须有统一性原则。一是资源管理的责任主体要统一归口，不能同一个资源的调配有2个以上部门负责，二是资源管理的信息必须统一，即不论多少个项目，所有资源能力、资源状态、资源计划等信息必须归口到一个平台(或一张表中)，没有资源信息和同时存在多个零散的资源信息对资源配置同样有害。