腾讯《一线》作者 孙宏超
在今天举行的第二届世界智能大会上，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在开幕式上发表主题演讲，他表示人工智能技术的发展并不会导致工人大规模的失业，相反技术的发展能够把人们从繁重的劳动中解放出来，国家也可以通过立法等手段缩短人们工作的时长，让更多人能够有时间陪伴家人，享受更加美好的生活。
刘强东认为，在“无界零售”的愿景下，智能技术将极大提升供应链效率和商业运行效率，带来商业模式的变革。当下智能技术的高速发展，不但对企业、对产业、对经济，而且对社会、对人类来说，既是重大的历史机遇也是巨大的根本挑战—— “在智能时代来临的时候，你的态度、你的变化在决定着你的未来。”
以下为刘强东演讲实录：
尊敬的万钢副主席，鸿忠书记，各位领导，各位朋友，大家上午好！今天跟大家分享三个观点。
先跟大家简单介绍一下京东在智能时代在想什么，在做什么，未来的方向是什么。
京东是一家比较年轻的公司，迄今为止只有14年。年轻公司的好处就是让我们很多新的业务能够在第一天就使用最新的技术，比如说京东金融，大概只成立了四年的时间，但从成立那天开始搭建的架构就是基于人工智能基础之上。而且所有的贷款都是贷给了中小制造企业，我们有物流体系，有大量的合作伙伴。
京东在智能时代分成两条线，硬件和软件。硬件方面，今天京东应用最多的就是物流，我们期望能够打造一个从仓储到配送车辆、从配送站到最后一公里送货机器人，一整套的智能化系统。一年前，在上海京东已经建成了全球第一个B2C无人仓库。很多人说无人仓我10年前就看过，20年前就见过无人仓，确实是。但是我敢保证大家看到的无人仓都是To B模式的。但是能够把一个小小的口香糖到玩具、到一支笔、到一部手机，从我们目前在库里有将近300多万种的产品中精确检验出来其中一件客户所需要的商品，完全B2C的小包裹无人仓，可以说这是全世界真正意义上第一个。
我们在西安已经建成了第一个无人配送站，整个配送站上面飞的是无人机，下面是配机器人。看起来就像过去老式空调室外机一样，一个大铁的圆筒，里面全部都是自动化的机器，智能的装置。
此外，今天京东成熟的无人机已经能够大规模使用的有4款机型，已经在常态化运营。我们在国内已经拿到6个省还有十几个城市的飞行执照。京东无人机从载重5公斤飞行15公里，一直到最近测试的载重200公斤的货物飞行200公里。中型和轻型的无人机全部是垂直起降，水平飞行，目的是为了减少未来机场的投资。大家说你的无人机有什么用处？美国亚马逊他的无人机是给终端用户送货。但是大部分的中国人其实不是住在别墅里面，没有HOUSE，没有后院，我们住的是公寓房。所以京东无人机最重点解决的不是给客户送包裹，我们重点解决的是偏远地区，特别是农村地区物流成本高企的问题。
京东的物流体系已经覆盖到全国所有的60万个行政村，每个村都有我们的兼职特派员，他本身就是那个村的村民。很多时候一个村庄就一个包裹，为了送这一个包裹我们要派一个司机出一辆车，从城里面开车去到村子，一来一回，油钱、过路费、人工、时间成本，导致今天很多送到一个村里面的包裹是送到像天津这样的大城市大概是5倍以上的人工成本。同时，大量的农产品想送到城市里也困难，所以京东无人机解决这个问题。比如我们在四川、陕西准备建100多座无人机的机场，我们可以做到24小时之内可以把陕西、四川全省，不多么偏远的村庄里面优质的农产品送到中国所有大中城市去，而且能够把省内的物流成本降低70%，这是我们的