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距知识分享型付费问答时代到来还有多远?

2016/5/18 11:22:45 |  1638次阅读 |  来源:李俊慧   【已有0条评论】发表评论

 任何付费服务,如果只有一小部分人从中受益,那基本上无法形成稳定的商业模式。

  如果受益的群体规模越来越大,或绝大多数人都可以从中受益,这种模式才更具有生命力和传播力。

  当前,不论是测试中的“知乎Live”,还是在行推出的“分答”,除去初期因具有一定的游戏属性,借助朋友圈等场景可能会短暂火爆一阵。其付费探索的持续性或受益范围,还有待进一步观察。

  不过,如若想形成长期可持续的付费服务,则需要在所谓“大V”或“明星”之外探索路径或建立机制,否则,一些看上去有创新意识的尝试,可能最终都成为“为大V服务”而非为绝大多数用户服务。

  文/李俊慧(微信公号:lijunhui0507)

  日前,果壳网“在行”推出的“分答”似乎在朋友圈刮起了一阵刷屏风。

  按照“分答”规则,所有人都可以向所有人提问。回答者设定自己的价格,限制在1块到500块之间,然后通过对其他人问题的答复得到这笔钱——必须是语音,时间被限制在60秒内。

  除此之外,这个产品设计了“分成”机制:当回复者的语音被其他人“偷听”时,提问者与回答者都可以得到0.5元。

  显然,由于该付费问答规则允许“所有人发起提问或参与回答”且参与回答或收听回答,均可变现,使得该模式具有一定的游戏属性。

  借助微信权限开放调用规则,“分答”立即在朋友圈引起一阵刷屏风。

  不过,一如春节期间的“红包照片”,意图建立付费服务的“分答”服务,是会短暂火爆后很快陷入沉寂?还是能持续火爆朋友圈,并推动问答付费时代到来?

  付费探索:知识分享型网站面临的共同挑战

  不久前,知乎正式推出付费实时问答功能“知乎Live”。这是继果壳网推出“在行”后,又一家知识分享型网站探索付费服务。

  按照“知乎Live”的规则设计,知乎用户可申请成为“分享者”,自主决定发起时间,在单独的窗口内围绕所擅长话题进行答疑、分享。

  而寻找问题答案的知乎用户,则相当于“听众”,需通过购票获取参与资格,以在线问答的文字提问形式与嘉宾进行互动。

  简单说,“知乎Live”相当于用户付费加入特定主题或话题群,通过群聊提问获得群主的专业解答,与传统的线下讲座或培训也有相似之处。

  往前看,这与当年付费语音电话服务类似,往后看,它也与当下火爆的“直播”服务相仿。

  此类商业模式的通常做法是,初期,用户支付的费用会全部成为“分享者”的收入,而在平台付费数量达成一定规模时,平台则可以从付费分成及话题付费推荐或推广中获得多重收益。

  更重要的是,这个看似人畜无害的商业逻辑,既让知乎大V们有了借助平台获得收入的路径,也让平台有了商业变现的可能。

  数据显示,截止2016 年5 月,知乎已拥有5000 万注册用户,平均日活跃用户量达1300 万,人均日访问时长33分钟,月PV(页面访问量)超过50 亿。全站目前累计产生了1000 万个问题,3400 万个回答及3500 万赞同。

  不过,在一些人看来,“知乎Live”等看似多方共赢的商业化探索,可能将对知乎等赖以为生的免费知识共享模式构成巨大冲击。

  一方面,知乎用户及知乎平台上积累的问题及答复,都是用户免费提供的,另一方面,知乎用户参与问题解答,更多是出于交流或知识分享的目的而非盈利的考量。

  试想,如果一开始知乎等平台就提供差异化的付费和免费两种问答服务,知乎不论在用户量还是问题量及答复量上都无法达到现在的规模。

  那类似“知乎Live””或“在行分答”做法,到底是不是知识分享型网站商业化的最优路径呢?

  付费规则:

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