办公室，进行了沟通。经过做工作，项目经理做了自我批评，表示接受处理；分公司经理提出召开现场会太丢人了，能不能不开现场会？总监理工程师征询我的意见，我说可以，那就开个质量专题会吧。另外我又让监理工程师送个顺水人情（事先安排好的），说也别报合资公司备案了，咱们本园区处理吧。项目经理和分公司经理表示非常感谢，接受处理结果，并马上整改。
我又带着处理方案向工程副总汇报，把各方的心态、反应以及影响程度进行了分析，工程副总同意我们的处理方案。
后来的处理程序如下：
1、先召开本园区所有建设单位人员、监理人员、施工总指挥、项目经理、技术主管参加的质量专题会。
2、项目经理在会上进行自我批评和做出保证。
3、在会议现场交罚款和保证书。
4、会议结束后下达工程整改指令，整改至符合规范要求后，项目以书面形式提出复工申请，经监理、建设单位组成的联合验收小组验收通过后，下达复工指令，进行全面施工。
5、会议结束后发通报在本园区通报批评。
事情至此目的已经达到了，在往后的工程管理中起到了一定的震慑作用，营造了一个良好的管理环境。
所以，在项目管理过程中，沟通意识、沟通方式和沟通的时机非常重要。首先要有沟通意识，脑子里时时有这根弦，处理问题是要尊重各方的诉求，沟通越顺畅，效率越高，后遗症越少；其次是沟通方式的选择和沟通时机的把握，这基本上不是在书本中能够学到的，需要项目经理用心的去体会、实践和经验。