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跨部门团队的执行力

2008/8/22 12:29:16 |  6671次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

承诺如果谁把它搬到北门去就可以得到奖赏。开始人们都不信,后来他又加赏金,这时有人心动了抱着试试看的心态搬到了北门,结果商鞅立即按照承诺奖赏了他。此事传遍了整个秦国,人们意识到以赏善罚恶为主要内容的商鞅变法要动真格的了。这个历史典故说明了我们树立了游戏规则后就要按此行事,如果破坏了游戏规则就要受到惩罚,如果遵守的话就会平安无事。要做到“有法可依、有法必依”。就象我们对项目制定的考核办法,对PDT代表制定的每季度KPI考核表一样,这些游戏规则要严格执行,否则就不会起到应有的作用。

  其次要有高度的责任感。责任感来自于对事业的忠诚。责任感是个人岗位及工作性质所赋予的,每个成员都是一个独一无二的角色,在企业这个大的机体上承担着自己的一份职责。象我们的PDT成员,就是分别承担着市场、开发、采购、制造、检测、售后、财务等不同的职能,每个人都是缺一不可的。“在其位,司其责”。在俄国十月革命刚刚胜利后召开的一次重要会议上,一个新卫兵负责在入口出检查证件,但当列宁因为走路思考问题忘记把证件拿出来时,被这个卫兵拦住要求出示证件。当旁边的干部批评这位卫兵说此人是列宁时,他说了一句:“我没见过列宁。没有通行证,谁也不能进”。后来列宁不但没有生气反而还表扬了这个新卫兵“我们都需要这样认真负责的好战士”。就象老师的本职工作是教好书,军人的本职工作是打好战一样,我们每一个PDT成员的本职工作就是要做好流程给我们规定的工作,好好跑好自己拿接力棒的这一程。

  同时还要有强烈的达成目标的信念,通俗点讲就是很愿意去做好自己的工作。著名神学家及作家圣奥古斯丁曾经说过:“信念就是相信我们看不见的东西,有了这种信念我们就能看见我们相信的东西。”其实在我们PDT的目标中,主要还是产品开发任务,还没有到那种很虚幻飘渺的程度,但是我们要有一种不达目的决不罢休的信念,每个人都要持有这种强烈的成功愿望。在《目标的力量》这本书中谈到了一种没有工作热情的表现叫“颓废综合症”:对工作没有热情,生命和工作感到没有意义。人们起床是因为闹钟响了,他们去工作只是因为到了星期一。我们讲工作成熟度一般是指两个纬度:一是工作能力,二是工作意愿。我们的代表都是各职能部门里选拔出来的业务骨干,我们的项目经理也是在专业能力上比较突出的,这些人的工作能力无需怀疑,但是在意愿度上就不好下结论了。无能力、无意愿的,我们团队会考虑淘汰;无能力、有意愿的,我们可以安排培训、让老师带;比较麻烦的就是那些有能力、无意愿的,这种人一般是那种业务能力强、工作年限久、爱面子的人,也经常会在团队里看到,如果处理不好极有可能成为破坏团队游戏规则、给团队带来不良影响的人。我们当然最欢迎的是既有能力又有意愿的人在团队中不断的涌现,我们团队的整体绩效也会因这些人而提升。

  最后我们成员还要有良好的团队意识及集体荣辱感。“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”。个人英雄主义已不是这个时代的潮流和推崇的典型,团队合作才是迎接这个竞争环境所作出的不二选择,才是我们制胜的法宝。我们都是为了一个共同的目标走到一起来的,大家应该始终把自己真正当作这个团队的一员,要有这种团队的意识。还是拿接力赛跑来说,我们的目标是拿团队冠军,而不是拿个人第一名,但是如果每个人都不努力向前跑的话,那冠军也基本上没戏了。团队赢了,我们也就赢了;团队输了,我们就是输了。在培养多名军事人才及管理精英的美国西点军校,其学生常常用四句话回答长官,第一句“是的,长官”,第二句“不是,长官”,第三句话“我不知道,长官”,第四句话最精彩“没有任何借口”。执行力成为西点学生个人品牌及核心竞争力的有力支撑点,这些学生成就了西点军校的荣耀,西点军校也成就了这些学生。

  执行力是个人提升的基础,执行力是我们团队成功的保障。我们还处在团队发展的规范期,离真正发挥期的团队还有一定的距离。惟有提高我们每个团队成员的执行力,我们团队才能成为真正的高效能团队。

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