015年，主打“灵魂匹配”，即依托用户的性格、兴趣，用户需要通过回答一系列问题，得到自己的“星球定位”和“灵魂属性”，以此为标签来进行匹配。Soul以其充满特色的匹配机制打开了一条差异化的道路。
为了提高匹配精度和交流意愿，Soul设置了更多匹配机制，陆续上线了语音匹配、恋爱铃。2019年下半年，Soul推出脸基尼匹配。用户在进行视频聊天前，都会带上定制化的虚拟头套，降低视频社交的心理门槛。
据企查查数据显示，soul已完成四轮融资，不过融资金额未知，2019年6月完成C轮融资后，估值已达15亿美元。
据了解，soul的B轮投资方DST投过Facebook、Twitter、陌陌、探探等知名社交公司，其对Soul的投资意味着对soul发展前景的认可，也让Soul在竞争激烈的社交领域备受关注。
2019年8月，Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示，陌陌、探探的安装量分列第一第二，紧随其后的是Soul、Uki和积目。
陌生人社交这条赛道一直争议不断。2019年4月，探探被下架，直到6月底才回归，陌陌则多次被罚款。而Soul，在网信办去年的专项整治中也因色情内容被迫下架两个月。
2019年4月，国家网信办启动小众即时通信工具专项整治，首批清理关停了“比邻”“聊聊”“密语”等9款传播淫秽色情信息的App。
2019年6月28日，国家网信办发文称，针对网络音频乱象启动专项整治行动：根据群众举报线索，经核查取证，首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚，对音频行业进行全面集中整治。随即Soul先后在安卓应用商店和App Store下架两个月。
与陌陌和探探相同属性，soul在宣传中也强调了“脱单神器”的特点，产品变现也来自于增加匹配次数之类的增值服务，用户只要花钱就可以就能匹配到更多异性，无疑将吸引更多怀抱不良目的的用户。
MobTech分析报告认为，陌生人社交应用的通常问题在于，用户匹配之后缺乏有效的沟通推进方法，社交破冰对产品提出了更高的算法和大数据要求。此外，社交平台的质量还容易受到内容影响，未来，只有合规化发展才可持续。