各种需求数量都超过100个。我们以前花了很多年去教育市场，感觉中国市场进展比较慢，但因为疫情，这种被动式推力反而让用户习惯发生巨大的改变。”肯耐珂萨CEO沈健告诉甲子光年。
需求涌现，对云办公服务商而言是商机，但对需要使用工具进行远程办公的员工和企业而言，却并不容易。
“在使用工具方面，并不是下载几款C端App那么简单，企业级应用一般功能较多，需要运营部门开通账号、导入组织架构、设置访问权限等，这些都需要一定的培训。”云通讯服务商容联云通讯CPO熊谢刚谈到，而如今大量使用企业级办公产品的用户，可能是年纪稍大的中高层、学生群体等小白用户，基本全靠自助解决各种问题。
对于需要大量面对面接触才能开展业务的偏传统行业的公司，某协同办公从业者对甲子光年谈到，他们的数字化水平相对低，可能整个管理模式要进行调整。
其次，云办公效率也是一大问题。
从一些工具后台的数据可以看出，用户的工作时长其实被拉长，比如用户使用WeLink的三个峰值为：早上9:30-10:30；下午2:30-3:30；晚上7:30左右。在家办公的环境和氛围不一样，很容易就分心走神，干点别的事情，工作和生活就更难分开。
但云办公对企业整体的利好是，员工的沟通、协同都在线化后，有利于企业的“数字化”进程，以往员工线下粗放的工作流程、内容，都将在线上沉淀下来。
Teambition齐俊元对甲子光年谈到，过去协同还可以依赖线下场景，现在主旋律是在线远程，一是视频会议等功能成为刚需；二是数字化办公让工具使用的深度变深，比如要把工作任务在线管起来，光拉个群不行，还要借助专门的任务管理工具；三是必须配合新的管理和协同方法，当企业发现新的方式可以提升效率，最终“数字化”会留下来。
尤其是传统企业，在被迫尝试云服务之后，可能会对“上云”这件事有所改观。“现在像政府和大企业的信任也都建立起来了，以往这些机构都希望将系统部署在他们自己的机房里，现在都在逐步接受云的模式。”华为薛浩透露。
而工具的选择和使用还不是远程办公的核心，更难的是一套组织方式，往大了说是文化凝聚力。
石墨文档创始人吴洁对甲子光年谈到，开工前，公司针对云办公作出了要求：每天开早晚会，早会布置任务、晚会汇报工作成果、进度；会议纪要要按标准执行；通过OKR方式进行公司目标和跨部门协同管理；开会要打开摄像头这样的细节也已成为习惯性动作。
因此，在多数公司关注的云办公效率上，需要考虑的是，不再用工作时间来作为衡量指标，而是关注在效果、结果上。员工符合要求的产出、完成指定动作，这些都是通过协同平台进行管控。
出门问问CEO李志飞把这次疫情带来的极端情况视作一次提升强化内部管理的机会，他分享了一些提高员工远程办公效率的方法：
a. 对员工产出、工作效率做预期管理，管理层研究关于办公效率的方法论及决策流程等，产出《远程办公约定》、《内部应用系统清单》等文档，系统化云办公；
b. 开会效率的提升改进，如会前准备清晰的阅读材料、会中准时且精力集中，会后即刻形成决策和action文档。
Teambition团队更是专门组织了一个对外免费开放的“远程办公知识库”，包括市场部、设计部、客户成功等部门及近 10 位外部企业管理者一同参与了知识库的建设，现已上线24篇文章，内容包括实时共享团队任务、建立信息传递规则、即时反馈机制等方法和五菱汽车、商米等公司的实践案例。
4.深度“在线化”
但有些工作不能简单、快速地通过云办公解决，而是要做更长期的布局——对并非全线上闭环的科技