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Reddit联合创始人:优秀的CEO,要做到这12个“不要”

2019/4/1 10:42:38 |  6189次阅读 |  来源:36氪   【已有0条评论】发表评论

享的内容。

“当你打开“r/ramen”(拉面)社群后,你会有一种走进成千上万人的大礼堂的感觉(一些人在拍照,而有些人则在聊天)。仅凭你自己的一丝力量,你有多大把握吸引全场所有人的注意力?基本不可能,但至少你可以引起一部分人的注意。”瓦尼安说,“我们希望用户可以有机会与更多的人产生联系,并以此产生裂变,让更多的人加入到这个联系圈。”

当初有这个想法的时候,其实是有争议的。但是为了证明他的想法和Reddit上最棒的用户体验是一致的,瓦尼安提到了“u/shittywatercolour”(蹩脚水彩大师)这个用户。

现实生活中,大家基本不认识他的真名赫克托·雅斯·范·伦斯堡(Hector Janse van Rensburg)。然而在Reddit上,他的名字“shittywatercolour”却是一个网红名字。

虽然表面上有点自嘲,作为一名业余艺术家,伦斯堡过去几年来在水彩画领域也取得了一些骄人成绩,这让他通过这个账号在Reddit上成了网红。他有时候会回答网民提问,有时候会乐于帮助他人,并且非常幽默。他成了社群里的焦点,并且有喜欢和支持他的粉丝。

对伦斯堡而言,他可能从来没想过,自己可以让这么多人更严肃地关注艺术。这就是瓦尼安希望通过Reddit的全新个人主页让更多用户实现其梦想的最好证明。

“我多次让产品团队跟我一起思考这个想法,”瓦尼安说,“我一直围着他们转,并且对他们说,‘拜托了!我真的只需要这些资源即可。’对产品团队而言,他们有兴趣的点,在于像‘蹩脚水彩大师’这类型的用户,以及如何可以让更多的故事传播开来。他们要去思考,如何将新的功能与公司价值观结合在一起,而‘蹩脚水彩大师’的案例就是很好的证明。”

此外,瓦尼安还专门让“蹩脚水彩大师”飞到其所在地,与他进行面对面地沟通。“只要通过非正式场合交流,你就可以更好地了解那个人。我希望产品团队能以此明白,Reddit对伦斯堡的个人生活有多大的影响,新开发的功能又可以如何帮助他以及平台上的其他用户成为被关注的焦点。”瓦尼安说。

“我们还专门在内部举行了问答会,让他跟团队成员分享他的经历和体会,并切实地让团队成员体会到新上线功能对他的影响,我们甚至还请他帮我们画了一两幅办公室的水彩画。与用户进行交流,与他们建立联系并产生共鸣,这样的事情值得一直做下去。”瓦尼安补充道。

最后,瓦尼安也承认,如果是当年23岁的他,肯定会对“公司价值观”嗤之以鼻。然而,随着这250人规模的公司逐渐壮大成长,他也逐渐并清晰地认识到价值观的重要性。

在快速增长的创业公司,公司价值观往往都是做抉择时的参考因素之一,特别是在公司创始人或高层不在场的情况。要做到这样,每个员工都需要熟知、认同并接受公司的价值观。

11. 不要让友情阻挡高效沟通

瓦尼安和霍夫曼已经搭档了很多年,他们相识于大学开学第一天。在他们开始创立Reddit的时候,他们已是多年的挚友。而挚友,对创业公司而言,却是非常危险的。

虽然他们仍然是挚友,但瓦尼安还是希望,当初能早一点意识到他们之间的对话会慢慢地离开原有轨道。

当你挑选创业合伙人时,你要确认你能够和他展开激烈的交锋。你会遇到一系列艰难的对话,而这些对话从来不会发生在和朋友的对话中。然而,很多开始创业的创始人却并没有意识到这一点。

要避免类似问题,在真正开始合伙之前,就要告诉对方,有必要的话可以通过打架来解决问题。

在合伙意向洽谈过程中,问问他们对此的反应和看法。当你们之前持有不同意见时,他们又会如何提出建设性的解决方

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