项目经理在主持项目管理工作中,取得上司的支持是首要条件,不然万一那个上司脸色一变,就会增加诸多不必要的麻烦,给你设置许多人为障碍,你再有多么美好的项目设想都会化为泡影。为了让上司高兴,理顺我们的工作,我们还是采取如下措施吧:
一、知我所为
自己首先对项目的大致流程和关键操作要十分清楚了解,事先制定详细的项目计划,让上司知道你将要做什么,何时作什么,遇到不利情况如何规避风险;他会觉得你是一个有计划的人,进而会少干涉你的内政。
二、适度赞扬
对上司在项目管理工作中提出的合理化建议,要给予适度的赞扬,让其觉得有资格做你的领导,感觉他对项目至关重要,但要注意1、不要赞扬过度,让其觉得虚伪2、千万不要赞扬错位,该拍马屁的拍到马腿上。
三、对比选择
当项目遇到难题时,解决问题的方法不要单一,要列举出2种以上解决方案,分析利弊,向上司说明采取那种方案最优,这样上司觉得你解决问题方法多样,且有决策能力。
四、及时汇报
对项目进展情况及时向上司汇报,包括进度、成本、质量等,不要让上司产生置身事外的感觉,让其对项目有一个宏观印象;对你放心。
五、杀鸡喜猴
对下属的严重失职或分包商出现违规情况下,要毫不犹豫的采取严厉措施;不要等到上司说出才采取行动,这样会很被动,使上司认为你对工作不负责任;彼不动我动,使上司认为你做事果断,对企业忠诚,对工作负责。这样上司会对你放心,而信任是开展工作的前提。
六、功劳让位
在项目取得成绩的时候,不要自己夸大和独占功劳,而应该将功劳让给上司,虽然有些违心,但作用是巨大的,这样也显得自己谦虚。你不会吃亏的,上司也不是傻子,他会从其他地方给你弥补。
七、巧借外力
当一项决定对项目有益而上司又不予支持时,可以借助客户的名义对上司变相施压,一般上司是不会得罪客户的,但不要让上司觉得是你在中间捣鬼呀,否则你可要倒霉了;但有个前提,你首先要说服客户支持此建议。
这些方法不是为了对付上司,只是我们作为项目经理的,处在复杂的环境中,为了减少外界不必要的负面影响,使项目管理工作处于一个正常有序的环境中。
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html