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项目经理遇到杠精怎么办?

2018/9/12 9:08:10 |  1219次阅读 |  来源:欣旋咨询(ID:PMP2010)   【已有0条评论】发表评论

项目经理在做项目时最怕遇到什么样的人?肯定非杠精莫属。


不管你提出任何需求或者方案,杠精们为了满足自己高人一等、胜人一筹的虚荣心,只要发现一点点的机会,他们都会回避问题关键,对你进行大肆反驳,而且从不以解决问题为目的,只是单纯地挑起争端。


项目经理对杠精束手无策,是因为你跟杠精计较吧,最后收获不了任何有用的方案或建议,纯属浪费时间;你不和他计较吧,他又打着讨论项目的名义,对你的工作指手画脚,妨碍工作。


其实只要把握住杠精的脉络,用好这三招,就可以快速解决杠精纠缠的问题。


第一招

凌波微步,绕开争端话题


杠精最大的特征在于:理解能力不好,嘴炮力爆表;表达能力不好,表现力爆表。为了显示自己的正确性,芝麻大的小事他们也要争论半天。


这时,项目经理最好的做法就是不要过多地和杠精纠结。首先,承认其正确性,提出争论的内容可以在下次会议再行商量,以绕开争端话题。


这样既满足了杠精们的虚荣心,又不耽误重要内容的研究。至于下次讨论会杠精会不会重提上次争论的话题,这个无需担心,杠精在乎的并不是问题本身,而是自己的存在感和正确性。如果话题被重提,那就故技重施再来一次。




第二招

如来神掌,让领导来评议


杠精们都喜欢刷存在感,以凸显自己的重要性。不管是否合理,杠精都会要求项目经理百分百满足自己提出的一切需求。


面对杠精坚持的不合理需求,项目经理就要搬出领导这尊大神,阐明利害关系,让领导从根本上解决问题。


第三招

乾坤大挪移,把杠精的问题扔回去


杠精不管别人说什么,他们都是先反驳了再说,先挑刺了再说,只是为了反对而反对,他们自己并没有什么成熟靠谱的想法。


项目经理被杠精反驳后,先不用着急着去说服杠精,可以把表演的舞台让给他们,看看杠精有什么好想法。


杠精们往往是抬杠厉害,腹中空空,根本提不出什么有效的建议想法。这时项目经理再重申自己的想法观点,就会有不一样的效果。


项目经理与各色人等打交道,难免会遇到杠精。但只要掌握了正确的方法,进行合理应对,就能避免杠精对项目的负面影响。



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