计划失策、预计不准确、缺乏危机感、任务分配不科学,是这个项目的主要问题,也是项目经理的最大问题。正是由于这些问题,导致了项目的差点失败。
事实上,这个项目并不是如客户评价的那样极佳,虽然通过种种措施保证了项目的顺利完成,但仍然留下了大量问题。因为,只要每本程序的质量得到保证,而设计书又是经过数次评审的,那么客户方发现的问题应该很少,而且应该只是一些业务流程问题。可是,提交项目产品后,客户发现的大部分问题是单本程序的问题,因此,该项目算不上成功。
据笔者所知,该项目在对日外包软件项目中具有一定普遍性。由此可知,规范项目管理流程,使项目小组中每个人包括项目经理和技术能手,对项目的影响缩小化,是中国对日软件外包企业需要关注和重点解决的问题,也是整个软件行业需要解决的重要问题。
ISO9001质量体系认证或CMM认证或CMMI认证能够起到一定的作用。同时,公司高层配备足够的质量保证人员或者项目管理办公室成员,应该能够对项目进展情况随时进行了解,也就能够尽早发现项目中的种种问题,从而避免后期的各种不得已的补救措施,引领项目成功。
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文章来源:中国项目管理资源网
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