为了保证工期，项目经理决定暂时将问题和错误隐蔽，将所有的测试报告中的“再确认”一栏填写上“OK”。项目经理提交所有预定提交的成果物。同时，PG和PT人员仍在继续奋战。
一周后，日方发过来大量问题，绝大部分是单本程序的问题。项目小组继续修正。一个月后，项目终于结束了，项目小组才得以解散。
分析
D公司软件外包项目败在哪儿？
目前软件外包业务已经得到了长足的发展，无论欧美，还是日本的一些大企业，为了降低成本或者其他原因，都在将一些软件项目外包给其他国家成本较低的IT企业，印度的软件产业就是依赖于软件外包而成长、成熟。中国也已经举办了几次软件外包国际峰会，期望能够仿照印度，将中国的软件产业通过软件外包打入国际市场。
在日本软件外包市场，相对于其他国家，中国在文化上具有得天独厚的优势，语言方面更远胜于其他国家的从业人员。因此，从日本的软件外包市场入手，是我国打入国际市场的首选，对日软件出口的比例高达70%。但是，很多对日软件外包项目并不是很成功，这个项目就是其中一个。
该项目最终在规定的时间内完成了。在一个月后的日本客户的《顾客满意度》调查表里，各项评价都较高，如“工期保证（5分），质量较好（4分）……”。看来，该项目得到了日方的认可。因为日本企业最重视的是工期，只要在预计的工期能够完整地提供产品，那么项目就是成功的。
但是，纵观项目的全过程，项目小组先是欢喜异常，觉得所谓的难度也不过如此，后来却感到惊慌失措，无法前进，原本骁勇善战的精兵猛将也只好当逃兵，称病请假。由此可知，虽然项目工期没有延迟，客户评价尚佳，但是，实际问题还有很多。
项目的四个隐患
仔细分析，可以总结如下：
1、项目技术复杂，出现技术瓶颈。在项目初期，项目组成员的技能对于B类、C类程序的技术要求来说，差距过大。以至于需要过多的时间来熟悉掌握。同时，由于时间原因以及这种技术瓶颈，导致本应熟悉业务流程的时间用在了解决技术难题上，从而导致本来不是很难的业务也成了一大难题。
2、开发人员信心不足。在项目后期，发生怯场称病请假的情况，这在软件行业里似乎并不多见。他们似乎已经顾不了自己应尽的职责和责任了。不是他们没有责任感、没有职业道德，而是他们实在受不了了。整天坐在计算机前，却无法解决问题，1周、2周都没有一点进展。正是由于责任感，使得他们异常焦虑，而焦虑使得他们实在承受不了这种压力和氛围，与其最后被逼得生病，还不如先请假回家。
3、项目管理不严。先是一名成员生病、请假。似乎请假太简单了，一个电话就可以了，不需要医院证明，还能拿到70%的工资，项目经理还和蔼可亲，温和的说“好好在家休息”。对此，其他成员肯定会有猜疑，觉得自己挺亏，最后也要请假，而项目经理也不好意思不批准。
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文章来源：中国项目管理资源网
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