3）如何解决例如时间、资源、质量等方面的矛盾；
4）如何管理变化事项。
12、项目的复杂性与创新
项目都具有不同程度的复杂性。有的特别复杂，如技术原因，政治原因，或环境特别敏感，社会的强烈反映，干系人的巨大影响等。
说明：
1）项目特别复杂的方面；
2）如何管理这些复杂方面；
3）项目开发与引进了哪些创新工具与技术；
4）与这些创新有关的管理。
三、项目管理证明材料
1、证明材料是项目管理的原始文件，材料，凭证的复印件；
2、需要提交的证明材料
1) 按照《暂行办法》第十三条规定提供。包括学历证书、学位证书、技术职称证书、项目管理培训证书、项目经理任命文件、项目组成员文件、项目获奖证明等原始文件的复印件；
2) 项目执行效果证明文件。包括符合安全、质量、进度、费用、试运行等要求的证明文件的复印件。
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文章来源：中国项目管理资源网
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